Вход в кабинет и обучение в Мираполис Апрель: личный кабинет и корпоративные возможности

Краткая памятка для сотрудника «Апрель» по работе с «Мираполис»

1. Проверьте, что у вас есть доступ к интернету и актуальный браузер.
2. Войдите в личный кабинет через корпоративный портал или мобильное приложение.
3. Ознакомьтесь с назначенными курсами в разделе «Моё обучение».
4. Изучайте материалы последовательно, уделяя внимание видео и тестам.
5. Выполняйте тестирование для закрепления знаний и получения сертификата.
6. Используйте корпоративную медиатеку для самостоятельного изучения новинок.
7. При возникновении технических проблем обращайтесь в поддержку.
8. Следите за уведомлениями о новых курсах и вебинарах.
9. Участвуйте в геймифицированных активностях для повышения рейтинга.
10. Регулярно проверяйте раздел аналитики для отслеживания своего прогресса.
11. Не забывайте обновлять мобильное приложение для доступа к новым функциям.
12. Соблюдайте правила безопасности: не передавайте пароль третьим лицам.

🔍 Что такое «Мираполис» и для чего используется?

«Mirapolis» – это на 100% российская IT-компания, которая прочно заняла позицию лидера на отечественном рынке HR-Tech. Компания специализируется на разработке и внедрении передовых IT-решений, направленных на цифровую трансформацию HR-процессов в организациях различного масштаба. Система «Mirapolis HCM» (Human Capital Management) представляет собой комплексное и многофункциональное решение, предназначенное для эффективного управления человеческим капиталом, организации процессов обучения, а также всестороннего развития персонала.

• 🇷🇺 Отечественная разработка: «Мираполис» позиционируется как российский аналог известных зарубежных систем, таких как SAP SuccessFactors, при этом полностью покрывая и даже превосходя их функционал по некоторым аспектам. Это делает платформу привлекательной для российских компаний, стремящихся к импортозамещению и технологической независимости.
• 🔒 Высокий уровень безопасности: Платформа разработана с учетом строгих требований российского законодательства, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных». «Мираполис» обеспечивает максимальную защиту корпоративной информации и соответствует высоким стандартам информационной безопасности, что критически важно при обработке личных данных сотрудников.
• 🚀 Подтвержденная надежность: Качество и стабильность решений «Мираполис» подтверждены успешным многолетним сотрудничеством с системообразующими предприятиями Российской Федерации и крупными государственными корпорациями. Это свидетельствует о способности платформы справляться с высокими нагрузками и сложными задачами.
• 💰 Экономическая привлекательность: Стоимость внедрения и использования решений «Мираполис» не имеет жесткой привязки к колебаниям курсов иностранных валют, таких как доллар и евро. Это обеспечивает предсказуемость и стабильность затрат для российских клиентов.

🇷🇺 Отечественная разработка: «Мираполис» позиционируется как российский аналог известных зарубежных систем, таких как SAP SuccessFactors, при этом полностью покрывая и даже превосходя их функционал по некоторым аспектам. Это делает платформу привлекательной для российских компаний, стремящихся к импортозамещению и технологической независимости.

🔒 Высокий уровень безопасности: Платформа разработана с учетом строгих требований российского законодательства, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных». «Мираполис» обеспечивает максимальную защиту корпоративной информации и соответствует высоким стандартам информационной безопасности, что критически важно при обработке личных данных сотрудников.

🚀 Подтвержденная надежность: Качество и стабильность решений «Мираполис» подтверждены успешным многолетним сотрудничеством с системообразующими предприятиями Российской Федерации и крупными государственными корпорациями. Это свидетельствует о способности платформы справляться с высокими нагрузками и сложными задачами.

💰 Экономическая привлекательность: Стоимость внедрения и использования решений «Мираполис» не имеет жесткой привязки к колебаниям курсов иностранных валют, таких как доллар и евро. Это обеспечивает предсказуемость и стабильность затрат для российских клиентов.

Аптечная сеть «Апрель» активно и успешно использует систему «Мираполис» для целого ряда ключевых HR-задач. В первую очередь, это организация и управление корпоративным обучением сотрудников на всех уровнях. Платформа также служит для развития профессиональных компетенций персонала, что напрямую влияет на качество фармацевтических услуг. Кроме того, «Мираполис» используется для построения эффективных внутренних коммуникаций между сотрудниками, что способствует формированию единой корпоративной культуры и информационного пространства. Таким образом, «Мираполис» выступает стратегическим инструментом для «Аптеки Апрель» в достижении ее бизнес-целей через развитие главного актива – человеческого капитала.

📱 Продукты «Мираполис», используемые в аптеке «Апрель»

Аптечная сеть «Апрель» интегрировала в свою деятельность несколько ключевых продуктов «Мираполис» для оптимизации HR-процессов и развития сотрудников. Эти инструменты позволяют создать единую цифровую среду для обучения, коммуникации и управления персоналом.

Mirapolis LMS: система дистанционного обучения (СДО) 📚

Система дистанционного обучения «Mirapolis LMS» является центральным элементом корпоративного образовательного процесса в «Аптеке Апрель». Она решает широкий спектр задач, направленных на повышение квалификации и профессионализма сотрудников:

• 🔄 Адаптация новых сотрудников: «Mirapolis LMS» позволяет автоматизировать процесс введения в должность новых работников. Для них назначаются специальные адаптационные курсы, знакомящие с компанией, ее ценностями, стандартами работы и должностными обязанностями. Это ускоряет интеграцию новичков в коллектив и их выход на плановую производительность. Руководители могут отслеживать прогресс адаптации своих подчиненных.
• 💊 Продуктовое обучение: Для фармацевтов и провизоров крайне важно обладать актуальными знаниями о лекарственных препаратах, их свойствах, особенностях применения и аналогах. «Mirapolis LMS» обеспечивает регулярное обновление информации по продуктовой линейке, включая новые поступления, изменения в инструкциях и регламентах работы.
• 🧠 Развитие профессиональных компетенций: Платформа используется для развития как «жестких» (hard skills), так и «мягких» навыков (soft skills) сотрудников. Это могут быть курсы по фармакологии, технике продаж, клиентскому сервису, конфликтологии и другим важным областям.
• 📊 Тестирование и аттестация персонала: «Mirapolis LMS» предоставляет инструменты для проведения различных видов тестирования, экзаменов и аттестаций. Это позволяет объективно оценивать уровень знаний сотрудников, выявлять потребность в дополнительном обучении и контролировать усвоение пройденного материала.
• 🤝 Вовлечение сотрудников в процесс обучения: Система включает элементы, направленные на повышение мотивации и интереса к обучению. Это могут быть интерактивные форматы, возможность обучаться в удобном темпе и с мобильных устройств.
• 📋 Формирование корпоративной культуры: Через обучающие материалы и информационные сообщения транслируются ценности и стандарты компании, что способствует укреплению корпоративного духа и единства команды.

🔄 Адаптация новых сотрудников: «Mirapolis LMS» позволяет автоматизировать процесс введения в должность новых работников. Для них назначаются специальные адаптационные курсы, знакомящие с компанией, ее ценностями, стандартами работы и должностными обязанностями. Это ускоряет интеграцию новичков в коллектив и их выход на плановую производительность. Руководители могут отслеживать прогресс адаптации своих подчиненных.

💊 Продуктовое обучение: Для фармацевтов и провизоров крайне важно обладать актуальными знаниями о лекарственных препаратах, их свойствах, особенностях применения и аналогах. «Mirapolis LMS» обеспечивает регулярное обновление информации по продуктовой линейке, включая новые поступления, изменения в инструкциях и регламентах работы.

🧠 Развитие профессиональных компетенций: Платформа используется для развития как «жестких» (hard skills), так и «мягких» навыков (soft skills) сотрудников. Это могут быть курсы по фармакологии, технике продаж, клиентскому сервису, конфликтологии и другим важным областям.

📊 Тестирование и аттестация персонала: «Mirapolis LMS» предоставляет инструменты для проведения различных видов тестирования, экзаменов и аттестаций. Это позволяет объективно оценивать уровень знаний сотрудников, выявлять потребность в дополнительном обучении и контролировать усвоение пройденного материала.

🤝 Вовлечение сотрудников в процесс обучения: Система включает элементы, направленные на повышение мотивации и интереса к обучению. Это могут быть интерактивные форматы, возможность обучаться в удобном темпе и с мобильных устройств.

📋 Формирование корпоративной культуры: Через обучающие материалы и информационные сообщения транслируются ценности и стандарты компании, что способствует укреплению корпоративного духа и единства команды.

Система позволяет использовать любые виды учебных материалов и обеспечивает единые стандарты обучения для всех сотрудников, независимо от их местоположения.

Mirapolis Portal: корпоративный портал 📰

Корпоративный портал «Mirapolis Portal» служит для сотрудников аптечной сети «Апрель» единой точкой входа ко всем внутренним сервисам и информации компании. Он создает общее информационное пространство и упрощает взаимодействие между коллегами и подразделениями:

• 📢 Новости и коммуникации: На портале публикуются ленты новостей, важные объявления, оповещения от руководства, а также могут вестись корпоративные блоги. Это обеспечивает своевременное информирование сотрудников обо всех значимых событиях в жизни компании.
• 🖼️ Медиа и общение: Доступны фото- и видеогалереи с корпоративных мероприятий, форумы для обсуждения рабочих вопросов и неформального общения, а также электронная доска объявлений.
• 🏆 Признание и мотивация: Портал может включать доски почета, системы бейджей за достижения, рейтинги сотрудников, что способствует здоровой конкуренции и признанию заслуг.
• 🏢 Информация о структуре: На портале размещаются карточки и страницы подразделений, проектных групп, что помогает лучше ориентироваться во внутренней структуре компании.
• 📝 Автоматизация сервисных заявок: Сотрудники могут через портал подавать различные сервисные заявки, например, в HR-отдел (заказ справок, оформление отпуска) или IT-службу (устранение неполадок).
• 📂 База знаний и документов: Портал предоставляет доступ к реестру регламентов, инструкций, шаблонов документов и другой нормативной информации, необходимой для работы.

📢 Новости и коммуникации: На портале публикуются ленты новостей, важные объявления, оповещения от руководства, а также могут вестись корпоративные блоги. Это обеспечивает своевременное информирование сотрудников обо всех значимых событиях в жизни компании.

🖼️ Медиа и общение: Доступны фото- и видеогалереи с корпоративных мероприятий, форумы для обсуждения рабочих вопросов и неформального общения, а также электронная доска объявлений.

🏆 Признание и мотивация: Портал может включать доски почета, системы бейджей за достижения, рейтинги сотрудников, что способствует здоровой конкуренции и признанию заслуг.

🏢 Информация о структуре: На портале размещаются карточки и страницы подразделений, проектных групп, что помогает лучше ориентироваться во внутренней структуре компании.

📝 Автоматизация сервисных заявок: Сотрудники могут через портал подавать различные сервисные заявки, например, в HR-отдел (заказ справок, оформление отпуска) или IT-службу (устранение неполадок).

📂 База знаний и документов: Портал предоставляет доступ к реестру регламентов, инструкций, шаблонов документов и другой нормативной информации, необходимой для работы.

Mirapolis Virtual Room: вебинары и онлайн-встречи 💻

Инструмент «Mirapolis Virtual Room» активно используется для проведения интерактивных образовательных и коммуникационных мероприятий в режиме реального времени. Он позволяет:

• Проводить вебинары по различным темам, от обучения новым продуктам до тренингов по развитию навыков.
• Организовывать онлайн-тренинги с возможностью взаимодействия между тренером и участниками.
• Проводить видеоконференции, рабочие совещания и планерки для сотрудников из разных филиалов и регионов.
• Обеспечивать участие в вебинарах с мобильных устройств, что расширяет доступность обучения.

Проводить вебинары по различным темам, от обучения новым продуктам до тренингов по развитию навыков.

Организовывать онлайн-тренинги с возможностью взаимодействия между тренером и участниками.

Проводить видеоконференции, рабочие совещания и планерки для сотрудников из разных филиалов и регионов.

Обеспечивать участие в вебинарах с мобильных устройств, что расширяет доступность обучения.

Эти продукты «Мираполис» в комплексе создают мощную цифровую экосистему для «Аптеки Апрель», направленную на непрерывное развитие персонала и повышение эффективности бизнес-процессов.

🔑 Как войти в личный кабинет «Мираполис» аптеки «Апрель»?

Доступ к образовательным ресурсам и корпоративной информации «Аптеки Апрель» через платформу «Мираполис» осуществляется через личный кабинет. Существует два основных способа авторизации: через веб-браузер на компьютере или через специальное мобильное приложение.

Вход через браузер 🌐

Для того чтобы войти в свой личный кабинет «Мираполис», используемый в аптечной сети «Апрель», сотруднику необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. 💻 Откройте веб-браузер: Запустите любой удобный для вас интернет-браузер (например, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera или Яндекс.Браузер) на вашем рабочем или личном компьютере.
2. 🔗 Перейдите на корпоративный портал: В адресной строке браузера введите точный URL-адрес корпоративного портала «Аптеки Апрель» на платформе «Мираполис»: /. Рекомендуется сохранить этот адрес в закладках браузера для быстрого доступа в будущем.
3. 📝 Введите учетные данные: На открывшейся странице авторизации вы увидите поля для ввода логина и пароля. Введите ваши персональные учетные данные (логин и пароль), которые были предоставлены вам администратором системы «Мираполис» или вашим непосредственным руководителем при трудоустройстве или запуске системы обучения.
4. ⚠️ Проверьте корректность ввода: Внимательно проверьте правильность введенного логина и особенно пароля. Важно убедиться, что раскладка клавиатуры выбрана верно (русская/английская), не нажат Caps Lock, и после пароля НЕ стоит знак пробела – это частая причина ошибок при входе.
5. 🖱️ Нажмите кнопку входа: После ввода корректных данных нажмите на кнопку «Войти» (или аналогичную по смыслу кнопку на странице).

💻 Откройте веб-браузер: Запустите любой удобный для вас интернет-браузер (например, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera или Яндекс.Браузер) на вашем рабочем или личном компьютере.

🔗 Перейдите на корпоративный портал: В адресной строке браузера введите точный URL-адрес корпоративного портала «Аптеки Апрель» на платформе «Мираполис»: /. Рекомендуется сохранить этот адрес в закладках браузера для быстрого доступа в будущем.

📝 Введите учетные данные: На открывшейся странице авторизации вы увидите поля для ввода логина и пароля. Введите ваши персональные учетные данные (логин и пароль), которые были предоставлены вам администратором системы «Мираполис» или вашим непосредственным руководителем при трудоустройстве или запуске системы обучения.

⚠️ Проверьте корректность ввода: Внимательно проверьте правильность введенного логина и особенно пароля. Важно убедиться, что раскладка клавиатуры выбрана верно (русская/английская), не нажат Caps Lock, и после пароля НЕ стоит знак пробела – это частая причина ошибок при входе.

🖱️ Нажмите кнопку входа: После ввода корректных данных нажмите на кнопку «Войти» (или аналогичную по смыслу кнопку на странице).

В случае успешной авторизации вы будете перенаправлены на стартовую страницу вашего личного кабинета в системе «Мираполис». Здесь вам будут доступны различные разделы, учебные материалы, тесты и другие функции в соответствии с вашей ролью в системе (например, обычный сотрудник, руководитель, администратор). Если вы забыли пароль или у вас возникли проблемы со входом, обратитесь к администратору системы в вашей организации или в службу поддержки.

Вход через мобильное приложение Mirapolis LMS 📱

Для удобства сотрудников, которые предпочитают обучаться или получать доступ к информации с мобильных устройств, «Аптека Апрель» предоставляет возможность использования мобильного приложения «Mirapolis LMS». Процесс входа следующий:

1. 📲 Скачайте приложение: Загрузите и установите официальное мобильное приложение «Mirapolis LMS» на ваш смартфон или планшет. Приложение доступно в магазинах приложений, таких как Google Play для Android или App Store для iOS.
2. 🔍 Введите адрес сервера (при первом запуске): При первом запуске приложения система попросит вас указать адрес сервера. В это поле необходимо ввести тот же самый URL-адрес, который вы используете для входа через браузер: /mira. Будьте внимательны при вводе, чтобы не допустить ошибок.
3. 🔐 Введите учетные данные: После указания адреса сервера появятся поля для ввода вашего логина и пароля. Используйте те же самые учетные данные, которые вы применяете для входа в систему «Мираполис» через компьютер.
4. 🚀 Нажмите кнопку входа: После ввода логина и пароля нажмите на кнопку «Войти» (или аналогичную) в приложении.

📲 Скачайте приложение: Загрузите и установите официальное мобильное приложение «Mirapolis LMS» на ваш смартфон или планшет. Приложение доступно в магазинах приложений, таких как Google Play для Android или App Store для iOS.

🔍 Введите адрес сервера (при первом запуске): При первом запуске приложения система попросит вас указать адрес сервера. В это поле необходимо ввести тот же самый URL-адрес, который вы используете для входа через браузер: /mira. Будьте внимательны при вводе, чтобы не допустить ошибок.

🔐 Введите учетные данные: После указания адреса сервера появятся поля для ввода вашего логина и пароля. Используйте те же самые учетные данные, которые вы применяете для входа в систему «Мираполис» через компьютер.

🚀 Нажмите кнопку входа: После ввода логина и пароля нажмите на кнопку «Войти» (или аналогичную) в приложении.

Успешная авторизация через мобильное приложение предоставит вам доступ к назначенным курсам, тестам, учебным материалам, возможности общения с преподавателями и коллегами, а также к участию в вебинарах прямо с вашего мобильного устройства. Это обеспечивает гибкость обучения и позволяет оставаться на связи с корпоративным образовательным пространством в любое время и в любом месте.

💼 Возможности личного кабинета «Мираполис» для сотрудников «Апрель»

Личный кабинет в системе «Мираполис» предоставляет сотрудникам «Аптеки Апрель» широкий набор инструментов и функций, которые зависят от их роли и должностных обязанностей в компании. Платформа обеспечивает персонализированный доступ к информации и учебным ресурсам.

Для рядовых сотрудников: 🧑‍💼

Каждый сотрудник «Аптеки Апрель» получает доступ к функциям, необходимым для его профессионального развития и информированности:

• 📚 Прохождение назначенных электронных курсов и тестов: Основная функция для большинства сотрудников – это доступ к каталогу электронных курсов, которые были им назначены руководством или HR-отделом. Это могут быть обязательные курсы по продуктам, стандартам обслуживания, технике безопасности, а также развивающие программы. После изучения материалов обычно следуют тесты для проверки усвоения знаний.
• 📊 Отслеживание прогресса и результатов обучения: Сотрудники могут в режиме реального времени видеть свой прогресс по каждому курсу, количество пройденных модулей, результаты тестов и общую успеваемость. Это помогает планировать свое обучение и видеть динамику развития.
• 📰 Просмотр новостей и объявлений компании: Личный кабинет является источником актуальной корпоративной информации. Сотрудники могут ознакомиться с последними новостями «Аптеки Апрель», приказами, объявлениями о мероприятиях и другими важными сообщениями.
• 📅 Информация о назначенных программах и мероприятиях: В личном кабинете отображается календарь запланированных учебных активностей, включая очные тренинги (если они интегрированы в систему), вебинары, онлайн-встречи и сроки прохождения курсов.
• 📁 Доступ к медиатеке полезных материалов: Сотрудникам предоставляется доступ к корпоративной базе знаний, которая может включать инструкции, регламенты, презентации, видеозаписи вебинаров, полезные статьи и другие справочные материалы, необходимые для работы.
• 🔔 Получение важных уведомлений: Система автоматически рассылает уведомления о назначении новых курсов, приближающихся дедлайнах, изменениях в расписании или других значимых событиях, помогая сотрудникам не пропустить важную информацию.
• 💬 Общение с преподавателем и коллегами: Платформа может предоставлять инструменты для коммуникации с кураторами курсов, преподавателями или коллегами в рамках учебных групп, например, через форумы или чаты.

📚 Прохождение назначенных электронных курсов и тестов: Основная функция для большинства сотрудников – это доступ к каталогу электронных курсов, которые были им назначены руководством или HR-отделом. Это могут быть обязательные курсы по продуктам, стандартам обслуживания, технике безопасности, а также развивающие программы. После изучения материалов обычно следуют тесты для проверки усвоения знаний.

📊 Отслеживание прогресса и результатов обучения: Сотрудники могут в режиме реального времени видеть свой прогресс по каждому курсу, количество пройденных модулей, результаты тестов и общую успеваемость. Это помогает планировать свое обучение и видеть динамику развития.

📰 Просмотр новостей и объявлений компании: Личный кабинет является источником актуальной корпоративной информации. Сотрудники могут ознакомиться с последними новостями «Аптеки Апрель», приказами, объявлениями о мероприятиях и другими важными сообщениями.

📅 Информация о назначенных программах и мероприятиях: В личном кабинете отображается календарь запланированных учебных активностей, включая очные тренинги (если они интегрированы в систему), вебинары, онлайн-встречи и сроки прохождения курсов.

📁 Доступ к медиатеке полезных материалов: Сотрудникам предоставляется доступ к корпоративной базе знаний, которая может включать инструкции, регламенты, презентации, видеозаписи вебинаров, полезные статьи и другие справочные материалы, необходимые для работы.

🔔 Получение важных уведомлений: Система автоматически рассылает уведомления о назначении новых курсов, приближающихся дедлайнах, изменениях в расписании или других значимых событиях, помогая сотрудникам не пропустить важную информацию.

💬 Общение с преподавателем и коллегами: Платформа может предоставлять инструменты для коммуникации с кураторами курсов, преподавателями или коллегами в рамках учебных групп, например, через форумы или чаты.

Адаптация новых сотрудников

Первые дни на работе определяют дальнейшую эффективность. Система автоматически назначает план онбординга: знакомство с ценностями компании, стандартами обслуживания, внутренними регламентами. Руководитель видит прогресс новичка и вовремя подключает наставника при необходимости.

Продуктовое обучение и фармакология

Аптечный специалист обязан глубоко разбираться в ассортименте. Платформа предлагает модули по фармакологическим группам, технике продаж, работе с возражениями, законодательным требованиям. Интерактивные сценарии, видеодемонстрации, кейсы из реальной практики ускоряют усвоение материала.

Развитие компетенций и карьерный рост

Обучение не останавливается после адаптации. Система предлагает индивидуальные траектории: управленческие навыки, цифровая грамотность, эмоциональный интеллект, лидерство. Автоматические рекомендации подбирают курсы под текущую должность и целевую позицию сотрудника.

Тестирование и подтверждение квалификации

Регулярные проверки знаний — не формальность, а инструмент развития. Платформа поддерживает разные форматы тестов: выбор ответа, открытые вопросы, ситуационные задачи. Адаптивное тестирование подстраивает сложность под уровень знаний. Результаты автоматически формируют отчёты для руководителя и HR.

Корпоративная медиатека и информирование

Единое хранилище материалов: записи вебинаров, презентации, инструкции, регламенты, новости компании. Сотрудник быстро находит нужный документ через поиск по тегам, дате или автору. Личные сообщения, форум и уведомления поддерживают коммуникацию между отделами и регионами.

Для руководителей и администраторов системы: 👨‍🏫👩‍💻

Руководители подразделений и администраторы системы «Мираполис» получают расширенные права и инструменты для управления процессом обучения и персоналом:

• 👥 Управление обучением подчиненных: Руководители могут назначать курсы своим сотрудникам, отслеживать их прогресс, контролировать своевременность прохождения обучения и аттестаций.
• 📋 Формирование отчетов по результатам обучения: Система позволяет генерировать детализированные отчеты по различным параметрам: успеваемость отдельных сотрудников, отделов, прохождение конкретных курсов, результаты тестирования. Эти данные помогают оценивать эффективность обучения и принимать управленческие решения.
• 📝 Создание и редактирование учебных материалов: Администраторы и ответственные сотрудники могут загружать в систему новые курсы, создавать тесты, редактировать существующие материалы, структурировать базу знаний.
• 📊 Аналитика по эффективности обучения: Платформа предоставляет аналитические инструменты для оценки общей эффективности программ обучения, выявления наиболее востребованных курсов и областей, требующих дополнительного внимания.
• 👨‍💼 Управление ролями и доступами в системе: Администраторы настраивают права доступа для различных категорий пользователей, управляют учетными записями, распределяют роли в системе, обеспечивая ее корректное функционирование и безопасность данных.

👥 Управление обучением подчиненных: Руководители могут назначать курсы своим сотрудникам, отслеживать их прогресс, контролировать своевременность прохождения обучения и аттестаций.

📋 Формирование отчетов по результатам обучения: Система позволяет генерировать детализированные отчеты по различным параметрам: успеваемость отдельных сотрудников, отделов, прохождение конкретных курсов, результаты тестирования. Эти данные помогают оценивать эффективность обучения и принимать управленческие решения.

📝 Создание и редактирование учебных материалов: Администраторы и ответственные сотрудники могут загружать в систему новые курсы, создавать тесты, редактировать существующие материалы, структурировать базу знаний.

📊 Аналитика по эффективности обучения: Платформа предоставляет аналитические инструменты для оценки общей эффективности программ обучения, выявления наиболее востребованных курсов и областей, требующих дополнительного внимания.

👨‍💼 Управление ролями и доступами в системе: Администраторы настраивают права доступа для различных категорий пользователей, управляют учетными записями, распределяют роли в системе, обеспечивая ее корректное функционирование и безопасность данных.

Таким образом, личный кабинет «Мираполис» в «Аптеке Апрель» является многофункциональным инструментом, который адаптирован под потребности разных групп пользователей, способствуя как индивидуальному развитию сотрудников, так и достижению общих целей компании в области управления персоналом.

Геймификация и вовлечение: как учиться с интересом 🎮

Сухие лекции уходят в прошлое. Платформа Мираполис внедряет игровые механики для повышения мотивации: баллы опыта, уровни, звания, виртуальная валюта. Сотрудники соревнуются в рейтингах отделов, получают достижения за прохождение курсов, обменивают баллы на бонусы в корпоративном магазине.

Исследования показывают: геймификация увеличивает завершаемость курсов на 30–40%. Элементы соревнования пробуждают азарт, а визуализация прогресса даёт ощущение движения вперёд. Руководитель видит, кто из команды активнее учится, и поощряет лидеров публично.

Аналитика и отчётность: данные для принятия решений 📊

HR-специалисты и руководители получают доступ к библиотеке готовых отчётов: процент завершённых курсов, средние баллы тестов, время прохождения, проблемные темы. Можно настроить персональный дашборд с ключевыми метриками и получать сводки на почту.

Аналитика помогает выявлять пробелы в знаниях, корректировать учебные программы, планировать бюджет на развитие. Например, если 70% сотрудников ошибаются в тесте по новому препарату, значит, материал требует доработки или дополнительного разъяснения на очной встрече.

Интеграция с другими HR-системами и масштабируемость 🔗

Мираполис LMS — часть экосистемы Mirapolis HCM, объединяющей управление персоналом, обучение, оценку и таланты. Интеграция с кадровыми системами автоматизирует импорт сотрудников, синхронизацию должностей и структурных подразделений.

Решение масштабируется под компании любого размера: от локальной аптеки до федеральной сети с тысячами сотрудников. Облачная архитектура обеспечивает стабильную работу при пиковых нагрузках, а регулярные обновления добавляют новый функционал без простоев.

Безопасность данных и соответствие требованиям 🔐

Корпоративная платформа хранит персональные данные сотрудников в защищённом контуре. Доступ к материалам разграничивается по ролям: сотрудник видит только свои курсы, руководитель — отчёты по отделу, администратор — всю систему. Шифрование трафика, двухфакторная аутентификация, аудит действий повышают уровень защиты.

Платформа соответствует требованиям российского законодательства о персональных данных. Хостинг расположен на территории РФ, что исключает риски трансграничной передачи информации.

Решение проблем при входе: чек-лист и поддержка 🛠️

Таблица №1

Не получается авторизоваться? Пройдите по шагам
Проверьте адрес портала	Используйте только — другие ссылки ведут на клиентские сервисы или общую платформу Mirapolis.
Убедитесь в корректности данных	Логин и пароль чувствительны к регистру. Скопируйте данные из письма от HR без лишних символов.
Попробуйте другой браузер	Очистите кеш или откройте страницу в режиме инкогнито. Поддерживаются Chrome, Firefox, Safari, Edge.
Проверьте интернет-соединение	Нестабильный канал может прерывать сессию авторизации.
Обратитесь за помощью	Если шаги не помогли, напишите на support@ или свяжитесь с внутренним координатором обучения в вашей аптеке.

Важно: функция «Забыли пароль?» в корпоративных системах часто отключена из соображений безопасности. Сброс данных выполняет администратор или HR-специалист.

Кейсы эффективности: реальные результаты внедрения 💡

Сеть аптек «Апрель» использует Мираполис для обучения тысяч сотрудников в 54 регионах России. Автоматизация адаптации сократила время ввода новичка в должность с 3 недель до 5 дней. Продуктовые курсы повысили средний чек на 12% за счёт более глубоких консультаций.

Другие компании-клиенты отмечают рост вовлечённости: в «Балтийском лизинге» количество пройденных курсов выросло с 1650 до 3650 за 10 месяцев. В «Хенкель Баутехник» достигли 100% вовлечённости технических специалистов в обучение с обязательным прохождением на «отлично».

Тренды корпоративного обучения: что ждать в ближайшем будущем 🚀

Микрообучение, искусственный интеллект, адаптивные сценарии — технологии меняют подход к развитию персонала. Платформа Мираполис уже внедряет персонализированные рекомендации на основе анализа прогресса, чат-ботов для ответов на частые вопросы, интерактивные симуляции для отработки сложных ситуаций.

Мобильный формат становится основным: более 60% сотрудников предпочитают учиться со смартфона в удобное время. Короткие уроки по 5–7 минут встраиваются в рабочий день без отрыва от задач.

Частые ошибки новичков и как их избежать ⚠️

Ошибка 1: попытка войти через общий сайт аптеки. Решение: используйте только для обучения.

Ошибка 3: игнорирование уведомлений о дедлайнах. Решение: включите пуш-уведомления в приложении и проверяйте личный кабинет ежедневно.

Ошибка 4: пропуск тестов «на авось». Решение: внимательно читайте вопросы, используйте конспекты и медиатеку для подготовки.

Ошибка 5: отсутствие обратной связи. Решение: задавайте вопросы в форуме курса или пишите координатору — это ускоряет решение проблем.

📱 О мобильном приложении «Аптека Апрель» для клиентов

Важно различать корпоративную систему обучения «Мираполис», предназначенную для сотрудников, и мобильное приложение «Аптека Апрель», которое ориентировано на клиентов аптечной сети. Мобильное приложение для клиентов – это удобный сервис, позволяющий осуществлять онлайн-бронирование лекарств, медицинской техники, детских товаров, средств гигиены и косметических продуктов по выгодным ценам в аптеках сети.

• 🔍 Удобный поиск товаров: Пользователи могут легко находить нужные препараты и товары по наименованию или с помощью каталога.
• 💰 Выгодные скидки и акции: Приложение информирует о текущих акциях, скидках и специальных предложениях, позволяя клиентам экономить на покупках.
• 📋 История покупок: В приложении сохраняется история заказов, что удобно для повторных покупок или отслеживания расходов.
• 💳 Статус по карте программы лояльности: Клиенты могут видеть актуальную информацию по своей карте лояльности «Апрель», включая накопленные бонусы и текущий уровень скидки.
• 🎤 Голосовой поиск и поиск по штрих-коду: Для ускорения поиска реализованы функции голосового ввода запроса и сканирования штрих-кода товара.
• 📑 Подробные инструкции к препаратам: К многим лекарственным средствам прилагаются подробные инструкции по применению, доступные прямо в приложении.
• 🗺️ Отображение аптек на карте: Приложение показывает расположение аптек сети «Апрель» на карте города, помогая выбрать наиболее удобную точку для получения заказа.
• 💸 Различные способы оплаты: Заказы можно оплатить банковской картой онлайн, через Систему быстрых платежей (СБП) или при получении товара в аптеке. Предоплата не требуется.
• 🔔 Уведомления о статусе заказа: Клиенты получают уведомления об этапах обработки заказа и его готовности к выдаче.
• 🔄 Актуальная база данных: База товаров и цен в приложении постоянно обновляется.
• 🕰️ Круглосуточный прием заказов: Заказы через приложение принимаются 24/7.

🔍 Удобный поиск товаров: Пользователи могут легко находить нужные препараты и товары по наименованию или с помощью каталога.

💰 Выгодные скидки и акции: Приложение информирует о текущих акциях, скидках и специальных предложениях, позволяя клиентам экономить на покупках.

📋 История покупок: В приложении сохраняется история заказов, что удобно для повторных покупок или отслеживания расходов.

💳 Статус по карте программы лояльности: Клиенты могут видеть актуальную информацию по своей карте лояльности «Апрель», включая накопленные бонусы и текущий уровень скидки.

🎤 Голосовой поиск и поиск по штрих-коду: Для ускорения поиска реализованы функции голосового ввода запроса и сканирования штрих-кода товара.

📑 Подробные инструкции к препаратам: К многим лекарственным средствам прилагаются подробные инструкции по применению, доступные прямо в приложении.

🗺️ Отображение аптек на карте: Приложение показывает расположение аптек сети «Апрель» на карте города, помогая выбрать наиболее удобную точку для получения заказа.

💸 Различные способы оплаты: Заказы можно оплатить банковской картой онлайн, через Систему быстрых платежей (СБП) или при получении товара в аптеке. Предоплата не требуется.

🔔 Уведомления о статусе заказа: Клиенты получают уведомления об этапах обработки заказа и его готовности к выдаче.

🔄 Актуальная база данных: База товаров и цен в приложении постоянно обновляется.

Приложение «Аптека Апрель» предназначено для людей, которые ценят свое время, стремятся к выгодным покупкам и заботятся о своем здоровье. Оно позволяет быстро найти необходимые медикаменты, ознакомиться с инструкциями и заказать их с доставкой в удобную аптеку. Перед применением лекарственных препаратов или медицинских изделий рекомендуется проконсультироваться с лечащим врачом; информация в приложении носит ознакомительный характер.

Скачать мобильное приложение «Аптека Апрель» можно в Google Play и других магазинах приложений.

📈 Преимущества использования «Мираполис» в аптеке «Апрель»

Внедрение и активное использование системы «Мираполис» в аптечной сети «Апрель» принесло ощутимые выгоды как для самой компании в целом, так и для каждого ее сотрудника в отдельности. Эта платформа стала катализатором позитивных изменений в управлении персоналом и корпоративной культуре.

• 🚀 Ускорение процесса адаптации новых сотрудников: Благодаря стандартизированным онлайн-курсам и четко выстроенной программе введения в должность, новые сотрудники быстрее осваивают необходимую информацию, знакомятся с корпоративными стандартами и приступают к полноценной работе. Это сокращает время на «раскачку» и повышает эффективность найма.
• 💰 Снижение затрат на очное обучение: Перевод значительной части обучения в дистанционный формат позволяет существенно экономить на расходах, связанных с организацией очных тренингов: аренда помещений, проезд и проживание тренеров и сотрудников, печатные материалы и т.д..
• 📊 Повышение эффективности управления персоналом: «Мираполис» предоставляет руководству инструменты для объективной оценки знаний и компетенций сотрудников, планирования их развития, контроля за процессом обучения. Это делает управление персоналом более прозрачным и основанным на данных.
• 📈 Улучшение показателей продаж благодаря более квалифицированному персоналу: Регулярное продуктовое обучение, тренинги по продажам и стандартам обслуживания напрямую влияют на профессионализм сотрудников «первого стола». Более компетентные фармацевты и провизоры могут предоставлять качественные консультации, что повышает лояльность клиентов и, как следствие, объемы продаж.
• 🔄 Унификация стандартов обслуживания во всей сети: «Мираполис» позволяет доносить единые стандарты работы и обслуживания до каждого сотрудника, независимо от его географического положения. Это обеспечивает стабильно высокий уровень сервиса во всех аптеках сети «Апрель».
• 🔒 Формирование кадрового резерва: Система помогает выявлять талантливых и перспективных сотрудников, планировать их карьерный рост и развитие внутри компании.

🚀 Ускорение процесса адаптации новых сотрудников: Благодаря стандартизированным онлайн-курсам и четко выстроенной программе введения в должность, новые сотрудники быстрее осваивают необходимую информацию, знакомятся с корпоративными стандартами и приступают к полноценной работе. Это сокращает время на «раскачку» и повышает эффективность найма.

💰 Снижение затрат на очное обучение: Перевод значительной части обучения в дистанционный формат позволяет существенно экономить на расходах, связанных с организацией очных тренингов: аренда помещений, проезд и проживание тренеров и сотрудников, печатные материалы и т.д..

📊 Повышение эффективности управления персоналом: «Мираполис» предоставляет руководству инструменты для объективной оценки знаний и компетенций сотрудников, планирования их развития, контроля за процессом обучения. Это делает управление персоналом более прозрачным и основанным на данных.

📈 Улучшение показателей продаж благодаря более квалифицированному персоналу: Регулярное продуктовое обучение, тренинги по продажам и стандартам обслуживания напрямую влияют на профессионализм сотрудников «первого стола». Более компетентные фармацевты и провизоры могут предоставлять качественные консультации, что повышает лояльность клиентов и, как следствие, объемы продаж.

🔄 Унификация стандартов обслуживания во всей сети: «Мираполис» позволяет доносить единые стандарты работы и обслуживания до каждого сотрудника, независимо от его географического положения. Это обеспечивает стабильно высокий уровень сервиса во всех аптеках сети «Апрель».

🔒 Формирование кадрового резерва: Система помогает выявлять талантливых и перспективных сотрудников, планировать их карьерный рост и развитие внутри компании.

• 🕒 Возможность обучаться в удобное время и в удобном месте: Сотрудники могут проходить курсы и тесты тогда, когда им это удобно, не отрываясь надолго от основной работы или используя личное время для саморазвития. Это особенно актуально при сменном графике работы.
• 📱 Доступ к учебным материалам с любого устройства: Платформа «Мираполис» доступна как с компьютеров, так и с мобильных устройств (через браузер или специальное приложение). Это дает свободу выбора и позволяет учиться буквально «на ходу».
• 🏆 Прозрачная система оценки знаний и компетенций: Сотрудники четко понимают, какие знания и навыки от них требуются, и как их будут оценивать. Результаты тестов и аттестаций доступны в личном кабинете, что позволяет отслеживать свой прогресс.
• 🔄 Возможность быстро получать актуальную информацию: Благодаря оперативному обновлению контента на платформе, сотрудники всегда в курсе последних изменений в ассортименте, появления новых препаратов, акций, внутренних регламентов компании.
• 🚀 Повышение конкурентоспособности на рынке труда: Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков делают сотрудников «Аптеки Апрель» более ценными и востребованными специалистами в фармацевтической отрасли.
• 💡 Карьерный рост: Успешное прохождение обучающих программ и демонстрация высоких результатов могут стать основой для продвижения по карьерной лестнице внутри компании.

🕒 Возможность обучаться в удобное время и в удобном месте: Сотрудники могут проходить курсы и тесты тогда, когда им это удобно, не отрываясь надолго от основной работы или используя личное время для саморазвития. Это особенно актуально при сменном графике работы.

📱 Доступ к учебным материалам с любого устройства: Платформа «Мираполис» доступна как с компьютеров, так и с мобильных устройств (через браузер или специальное приложение). Это дает свободу выбора и позволяет учиться буквально «на ходу».

🏆 Прозрачная система оценки знаний и компетенций: Сотрудники четко понимают, какие знания и навыки от них требуются, и как их будут оценивать. Результаты тестов и аттестаций доступны в личном кабинете, что позволяет отслеживать свой прогресс.

🔄 Возможность быстро получать актуальную информацию: Благодаря оперативному обновлению контента на платформе, сотрудники всегда в курсе последних изменений в ассортименте, появления новых препаратов, акций, внутренних регламентов компании.

🚀 Повышение конкурентоспособности на рынке труда: Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков делают сотрудников «Аптеки Апрель» более ценными и востребованными специалистами в фармацевтической отрасли.

💡 Карьерный рост: Успешное прохождение обучающих программ и демонстрация высоких результатов могут стать основой для продвижения по карьерной лестнице внутри компании.

Таким образом, «Мираполис» создает взаимовыгодную среду, где компания получает высококвалифицированный и мотивированный персонал, а сотрудники – возможности для профессионального и карьерного роста.

🔮 Перспективы развития системы «Мираполис» в аптеке «Апрель»

Сотрудничество аптечной сети «Апрель» с платформой «Мираполис» не стоит на месте и имеет значительный потенциал для дальнейшего развития. Внедрение новых технологий и расширение функционала системы могут еще больше повысить эффективность обучения и управления персоналом.

• 🤖 Внедрение элементов искусственного интеллекта (ИИ) для персонализации обучения: ИИ может анализировать успеваемость сотрудника, его сильные и слабые стороны, предпочтительные форматы обучения и на основе этих данных формировать индивидуальные образовательные траектории. Это позволит сделать обучение еще более адресным и эффективным, предлагая каждому сотруднику именно те материалы и задания, которые ему необходимы в данный момент.
• 🎮 Геймификация образовательного процесса для повышения вовлеченности: Использование игровых механик, таких как баллы, рейтинги, значки достижений (бейджи), виртуальные награды, сюжетные линии в курсах, может значительно повысить мотивацию сотрудников и их интерес к обучению. Элементы соревнования и игры делают процесс усвоения знаний более увлекательным и менее формальным.
• 📊 Расширение аналитических возможностей для оценки эффективности обучения: Дальнейшее развитие инструментов аналитики позволит не только отслеживать формальные показатели (количество пройденных курсов, результаты тестов), но и оценивать реальное влияние обучения на бизнес-показатели компании (например, рост продаж, повышение качества обслуживания, снижение ошибок). Это даст возможность более точно корректировать учебные программы и доказывать их рентабельность.
• 🌐 Интеграция с другими корпоративными системами для создания единой цифровой экосистемы: Более глубокая интеграция «Мираполис» с другими IT-системами «Аптеки Апрель» (например, CRM, ERP, системами кадрового учета) позволит создать бесшовное информационное пространство. Данные об обучении могут автоматически синхронизироваться с профилем сотрудника, а результаты работы могут влиять на рекомендации по обучению.
• 📱 Дальнейшее развитие мобильных приложений для более удобного доступа к системе: Улучшение функциональности и юзабилити мобильного приложения «Mirapolis LMS», добавление новых возможностей (например, оффлайн-доступ к курсам, более интерактивные форматы) сделает мобильное обучение еще более удобным и востребованным среди сотрудников.
• 🗣️ Развитие социальных инструментов обучения: Внедрение или расширение функционала для обмена знаниями между сотрудниками, создание профессиональных сообществ внутри платформы, менторских программ – все это может способствовать формированию обучающейся организации, где ценный опыт легко передается от более опытных коллег к новичкам.
• 🧘 Фокус на Wellbeing и Soft Skills: Расширение каталога курсов за счет программ, направленных на развитие «мягких навыков» (коммуникация, стрессоустойчивость, эмоциональный интеллект) и поддержание благополучия сотрудников, что особенно актуально в напряженной работе фармацевта.

🤖 Внедрение элементов искусственного интеллекта (ИИ) для персонализации обучения: ИИ может анализировать успеваемость сотрудника, его сильные и слабые стороны, предпочтительные форматы обучения и на основе этих данных формировать индивидуальные образовательные траектории. Это позволит сделать обучение еще более адресным и эффективным, предлагая каждому сотруднику именно те материалы и задания, которые ему необходимы в данный момент.

🎮 Геймификация образовательного процесса для повышения вовлеченности: Использование игровых механик, таких как баллы, рейтинги, значки достижений (бейджи), виртуальные награды, сюжетные линии в курсах, может значительно повысить мотивацию сотрудников и их интерес к обучению. Элементы соревнования и игры делают процесс усвоения знаний более увлекательным и менее формальным.

📊 Расширение аналитических возможностей для оценки эффективности обучения: Дальнейшее развитие инструментов аналитики позволит не только отслеживать формальные показатели (количество пройденных курсов, результаты тестов), но и оценивать реальное влияние обучения на бизнес-показатели компании (например, рост продаж, повышение качества обслуживания, снижение ошибок). Это даст возможность более точно корректировать учебные программы и доказывать их рентабельность.

🌐 Интеграция с другими корпоративными системами для создания единой цифровой экосистемы: Более глубокая интеграция «Мираполис» с другими IT-системами «Аптеки Апрель» (например, CRM, ERP, системами кадрового учета) позволит создать бесшовное информационное пространство. Данные об обучении могут автоматически синхронизироваться с профилем сотрудника, а результаты работы могут влиять на рекомендации по обучению.

📱 Дальнейшее развитие мобильных приложений для более удобного доступа к системе: Улучшение функциональности и юзабилити мобильного приложения «Mirapolis LMS», добавление новых возможностей (например, оффлайн-доступ к курсам, более интерактивные форматы) сделает мобильное обучение еще более удобным и востребованным среди сотрудников.

🗣️ Развитие социальных инструментов обучения: Внедрение или расширение функционала для обмена знаниями между сотрудниками, создание профессиональных сообществ внутри платформы, менторских программ – все это может способствовать формированию обучающейся организации, где ценный опыт легко передается от более опытных коллег к новичкам.

🧘 Фокус на Wellbeing и Soft Skills: Расширение каталога курсов за счет программ, направленных на развитие «мягких навыков» (коммуникация, стрессоустойчивость, эмоциональный интеллект) и поддержание благополучия сотрудников, что особенно актуально в напряженной работе фармацевта.

Эти и другие инновации помогут «Аптеке Апрель» и дальше использовать платформу «Мираполис» как мощный инструмент для достижения стратегических целей в области управления человеческим капиталом, поддерживая высокий уровень профессионализма своих сотрудников и укрепляя позиции на рынке.

📞 Контактная информация

Для получения дополнительной информации, решения технических вопросов или начала сотрудничества вы можете обратиться по следующим контактам:

Контакты компании «Мираполис»: 🏢

🆘 Техническая поддержка: support@ (для пользователей системы «Мираполис», если возникли технические проблемы)

Контакты аптечной сети «Апрель»: ⚕️

• 🌐 Официальный сайт «Аптека Апрель» (для клиентов):
• 📋 Информация о регионах нахождения аптек «Апрель»: /
• Корпоративный портал «Мираполис» для сотрудников «Аптеки Апрель» (вход в личный кабинет): /

При возникновении вопросов, связанных с использованием личного кабинета «Мираполис» в «Аптеке Апрель», сотрудникам рекомендуется в первую очередь обращаться к своему непосредственному руководителю или внутреннему администратору системы в компании.

Ответы на популярные вопросы об обучении в «Апрель»

Вопрос: Как восстановить пароль от личного кабинета «Мираполис»?
Ответ: Используйте ссылку «Забыли пароль?» на странице входа или обратитесь в службу поддержки вашей аптеки.

Вопрос: Можно ли проходить обучение с телефона?
Ответ: Да, для этого предназначено мобильное приложение Mirapolis LMS, доступное для iOS и Android.

Вопрос: Что делать, если не открывается курс в личном кабинете?
Ответ: Проверьте подключение к интернету, обновите страницу или очистите кэш браузера. Если проблема сохраняется, напишите в техподдержку.

Вопрос: Как узнать свой рейтинг по итогам тестирования?
Ответ: Результаты тестов отображаются в разделе «Мои достижения» или «Успеваемость» в личном кабинете.

Вопрос: Обязательно ли проходить все назначенные курсы?
Ответ: Да, обучение является частью ваших должностных обязанностей и влияет на допуск к работе и карьерный рост.

Вопрос: Как скачать сертификат о прохождении курса?
Ответ: После успешного завершения курса сертификат становится доступен для скачивания в разделе «Мои документы».

Вопрос: Можно ли учиться в выходные дни?
Ответ: Да, система доступна 24/7, вы можете проходить материалы в любое удобное время.

Вопрос: К кому обратиться, если курс не засчитали?
Ответ: Свяжитесь с вашим непосредственным руководителем или администратором СДО для проверки статуса.

Вопрос: Как изменить личные данные в профиле?
Ответ: Обратитесь в HR-отдел или к администратору системы, так как редактирование профиля обычно заблокировано для пользователей.

Вопрос: Что такое геймификация в обучении?
Ответ: Это система баллов, уровней и наград, которая делает процесс обучения более увлекательным и мотивирующим.