Умная колонка Маруся: подписка и подключение

0
12

Подписка Mail Space — попробуйте

Нужна ли подписка для колонки - изображение номер один
Нужна ли подписка для колонки — изображение номер один

Колонка - изображение номер два
Колонка — изображение номер два

Умная колонка - изображение номер три
Умная колонка — изображение номер три

Таблица №1

Google Play
Для смартфонов на Android

УСТАНОВИТЬ
App Store
Для смартфонов на iOS

УСТАНОВИТЬ
AppGallery
Для смартфонов Huawei и Honor

УСТАНОВИТЬ

Капсула с - изображение номер четыре
Капсула с — изображение номер четыре

Капсула от - изображение номер пять
Капсула от — изображение номер пять

Eсли у сети Wi-Fi скрыто название (SSID) и при подключении устройств к ней вы обычно не выбираете сеть из списка, а вводите название самостоятельно, сделайте эту сеть видимой в настройках роутера.

Если у сети Wi-Fi скрыто название (SSID) и при подключении устройств к ней вы обычно не выбираете сеть из списка, а вводите название самостоятельно, сделайте эту сеть видимой в настройках роутера.

Если вам не удалось настроить колонку по этой инструкции и у вас двухдиапазонный Wi-Fi-роутер (доступны две сети Wi-Fi), то попробуйте подключить колонку к сети на частоте 5 ГГц. Если это не помогло или у вашего роутера один диапазон (доступна одна сеть Wi-Fi), раздайте колонке мобильный интернет: активируйте на смартфоне режим модема и подключите колонку к сети, которую создал смартфон.

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  Портал для сотрудников Апрель: учебный портал, обучение без хаоса и запуск корпоративного обучения

Настройками колонки можно управлять только на том смартфоне, где установлено приложение Маруси, привязанное к колонке. Но это не значит, что колонкой и голосовым помощником может пользоваться только владелец этого смартфона, — Маруся в распоряжении любого, кто обратиться к ней.

Отзыв о - изображение номер шесть
Отзыв о — изображение номер шесть

Часто задаваемые вопросы о подписке на Марусю

Вопрос: Как отключить подписку Mail Space?
Ответ: Отключить подписку можно в приложении VK в разделе «Подписки» или через настройки аккаунта.

Вопрос: Можно ли пользоваться колонкой без подписки?
Ответ: Да, базовая функциональность колонки доступна без подписки, но часть премиум-функций будет недоступна.

Вопрос: Как долго длится пробный период?
Ответ: Пробный период подписки Mail Space обычно составляет 30 дней с момента активации.

Вопрос: Что делать, если подписка не активируется?
Ответ: Проверьте способ оплаты и интернет-соединение, при повторении ошибки обратитесь в поддержку VK.

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  Сколько устройств можно подключить к Okko: лимит экранов и совместное использование

Вопрос: Можно ли делиться подпиской с семьей?
Ответ: Подписка привязана к одному аккаунту, но некоторые функции могут быть доступны на нескольких устройствах.

Вопрос: Какие музыкальные сервисы входят в подписку?
Ответ: В подписку входит доступ к VK Музыке без рекламы и с возможностью скачивания треков.

Вопрос: Нужна ли банковская карта для пробного периода?
Ответ: Да, для активации пробного периода требуется привязать карту, но списание произойдет только после его окончания.

Вопрос: Как узнать дату окончания подписки?
Ответ: Дата окончания отображается в приложении VK в разделе «Подписки» или в личном кабинете.

Вопрос: Можно ли вернуть деньги за неиспользованный период?
Ответ: Возврат возможен в течение 14 дней с момента покупки, если вы не пользовались премиум-функциями.

Вопрос: Подписка действует на всех колонках Маруся?
Ответ: Да, подписка привязана к аккаунту и работает на всех ваших устройствах с Марусей.