Памятка пассажира: как не остаться без интернета в поезде
- Проверьте, есть ли Wi-Fi в вашем поезде, на сайте РЖД или в мобильном приложении.
- Заранее скачайте фильмы и музыку на случай плохого соединения.
- Подключитесь к сети «rzd_wifi» сразу после посадки.
- Пройдите авторизацию через браузер — введите номер билета или телефон.
- Выберите подходящий тариф: бесплатный для мессенджеров или платный для видео.
- Оплатите интернет банковской картой — наличные не принимаются.
- Используйте VPN, если нужен доступ к заблокированным сайтам.
- Не скачивайте тяжелые файлы в часы пик (утро/вечер).
- При проблемах со связью перезагрузите устройство или подключитесь заново.
- Сохраните номер техподдержки РЖД: 8-800-775-00-00.
- Помните: в тоннелях и глухих лесах интернет может пропадать.
- Для работы с документами используйте офлайн-режим в облачных сервисах.
В каких поездах РЖД есть Wi-Fi
Беспроводной интернет пока доступен только в наиболее современных поездах. Но в будущем компания планирует обеспечить модулями Wi-Fi все составы.
Сейчас вайфай работает в «Сапсанах» и «Ласточках», а также в фирменных и новых составах. Узнать, есть ли беспроводной интернет в поезде, можно при покупке билета онлайн или по наклейкам внутри вагона.
За блага цивилизации придется заплатить — в районе 400 рублей в день. Сумма может быть больше или меньше, в зависимости от маршрута и класса билета. Например, для пассажиров СВ или «Люкса» интернет бесплатный, для остальных — по тарифу.
Разделы
- Кондиционеры в поездах РЖД
- Типы вагонов и классы обслуживания в поездах РЖД
- Алкоголь в поезде РЖД
- РЖД: забытые вещи в поезде — что делать если забыл и как вернуть забытые в поезде вещи
- Правила перевозки животных в поездах РЖД 2026 — Как перевозить собак и кошек в поездах дальнего следования
- Верхняя полка в поездах РЖД: как залезть, сколько кг выдерживает верхняя полка в поезде, правила РЖД для пассажиров верхних полок
- Портал «Попутчик» РЖД: как подключить и пользоваться мультимедийным порталом «Попутчик»
- Есть ли Wi-Fi в поездах РЖД. Как подключить и как пользоваться wi-fi в поезде?
- Вагон ресторан в поезде РЖД: меню вагона-ресторана, в каком вагоне он находится
- Можно ли добраться в Крым на поезде
- Поездка в Финляндию на поезде
- Как доехать поездом до Венеции: путешествие из России
- Путешествие в Прагу на поезде: сколько ехать в Чехию на поезде
- Поездка в Беларусь на поезде
- Какие документы нужны для проезда в/на Украину на поезде
- С 3 июля «Стриж» Москва — Нижний Новгород будет ходить чаще.
- Увеличение сроков предпродажи билетов
- Поездов “Сапсан” в мае станет больше
- Новая рассадка в поездах
- Отмены поездов с 7 апреля
- Продление маршрута “Ласточки” Ростов — Новороссийск.
- Динамическое ценообразование РЖД
- Сезонные коэффициенты РЖД на 2026 год
- За сколько дней можно купить билеты на поезда РЖД
- За сколько дней можно купить билеты на поезда РЖД?
- Правила провоза багажа в поездах РЖД
- «РЖД Бонус»
- Невозвратные билеты
- На поезде с детьми: детские тарифы, правила и скидки РЖД
- Электронный билет РЖД
- Возврат билетов РЖД
Федеральная пассажирская компания, дочка ОАО «РЖД», разработала отдельный портал «Попутчик», на котором пассажирам предоставляется информация о поезде и маршруте, развлекательные услуги и бесплатный интернет.
Перечень поездов, в которых есть доступ к порталу, можно найти в таблице в конце этой статьи.
Во многих поездах, чтобы подключиться к Wi-Fi в поезде, нужно сначала пройти регистрацию на портале «Попутчик» и войти в личный кабинет. Сделать это можно следующим образом:
- Подключитесь к сети Wi-Fi в поезде (она обычно открыта, в названии содержит имя поезда или приставку rzd).
- Укажите в браузере адрес
- Выберите один из двух способов регистрации: по паспорту или по номеру билета.
Если вам удобнее зарегистрироваться по паспорту, укажите 4 последних цифры номера паспорта, номер вагона (двузначный, то есть вместо «3 вагон» пишем «03») и номер места.
Если вы хотите зарегистрироваться по номеру билета, укажите его номер и фамилию так, как она указана в проездном документе.
После того, как ваши данные будут проверены, загрузится главная страница портала, и вы сможете пользоваться сервисами, которые доступны по вашему билету.
Всем пассажирам поезда предоставлен ряд базовых сервисов. Так, на главной странице портала доступны:
- интерактивная карта, на которой вы можете следить, где именно сейчас едет ваш поезд, узнать скорость движения и посмотреть, какие станции будут по пути;
- расписание поезда и информация о нём;
- ресторан на борту: можно посмотреть меню и заказать блюда из вагона-ресторана;
- магазин на борту: можно заказать что-то из списка товаров, доступных к продаже в поезде, например, подушку для сна или тапочки и символикой РЖД;
- новости: почитать последние новости в сфере ж/д;
- игры: несложные типа 2048, Alien Invasion, Clumsy Bird, Goods will be watch, Heal em all, Tic-tac-toe;
- форма обратной связи, в которой вы можете оставить свои пожелания и предложения.
Если вы купили билет в купе или в вагон класса Люкс либо СВ, вы можете пользоваться дополнительными развлекательными сервисами. Это бесплатно.
- кинотеатр (выбор современных российских и зарубежных фильмов);
- аудиокниги;
- пресса;
- музыка;
- доступ в интернет (предоставляется не во всех поездах, а только там, где установлено необходимое оборудование).
Таблица №1
| Номер поезда | Маршрут поезда |
| 1А/2А | Санкт-Петербург — Москва |
| 4А/3А | Москва — Санкт-Петербург |
| 5А/6А | Санкт-Петербург — Москва (двухэтажный) |
| 10/9 | Псков — Москва |
| 16А/15А | Москва — Мурманск |
| 17А/18А | Петрозаводск — Москва |
| 25А/26А | Санкт-Петербург — Москва (двухэтажный) |
| 30/29 | Калининград — Москва |
| 32А/31А | Москва — Хельсинки |
| 33/34 | Москва — Таллин |
| 35А/36С | Санкт-Петербург — Адлер (двухэтажный) |
| 701Н/710Н | Москва — Нижний Новгород |
| 13М/14М | Москва — Берлин |
| 118М/117Я | Москва — Архангельск |
| 116М/115Я | Москва — Северодвинск |
| 146Э/145С | Москва — Назрань |
| 22Я/21Н | Москва — Лабытнанги |
| 740Ж/739Ж | Москва — Воронеж (двухэтажный) |
| 42В/41М | Москва — Воркута |
| 2/1 | Москва — Владивосток |
| 25Г/26Г | Москва — Ижевск |
| 50М/49Й | Москва — Самара |
| 745/746 | Москва — Белгород |
| 737А/742В | Москва — Брянск |
| 1/2 | Казань — Москва |
| 53/54 | Чебоксары — Москва |
| 51/52 | Нижний Новгород — Казань |
| 59/60 | Нижний Новгород — Санкт-Петербург |
| 059Е/060У | Москва — Нижневартовск |
| 015Е/016Е | Москва — Екатеринбург |
| 031Г/032Г | Киров — Москва |
| 035Г/036Э | Нижний Новгород — Москва |
| 051Э/051Г | Ижевск — Нижний Новгород |
| 051Э/051Г | Нижний Новгород — Ижевск |
| 133Г/133А | Казань — Санкт-Петербург |
| 087Г/088С | Нижний Новгород — Адлер |
| 101Я/102Я | Ярославль — Москва |
| 103Я/104Я | Ярославль — Москва |
| 105Я/106Я | Ярославль — Москва |
| 45/46 | Иваново — Санкт-Петербург |
| 617Я/618Я | Вологда — Санкт-Петербург |
| 126Я/126Ч | Череповец — Москва |
| 034М/034Я | Сыктывкар — Москва |
| 030Й/030С | Новороссийск — Москва |
| 019С/020С | Ростов — Москва |
| 011Э/012М | Анапа — Москва |
| 642С/642Ж | Ростов-на-Дону — Адлер (двухэтажный) |
| 102С/102М | Адлер — Москва |
| 104В/104Ж | Адлер — Москва (двухэтажный) |
| 023Г/024М | Казань — Москва (двухэтажный) |
| 644/643 | Адлер — Кисловодск |
| 043С/044С | Новороссийск — Санкт-Петербург |
| 3/4 | Кисловодск — Москва (двухэтажный) |
| 001И/001Ж | Волгоград — Москва |
| 005Ж/005Г | Астрахань — Москва |
| 009Ж/009Г | Саратов — Москва |
| 017М/017Ж | Саратов — Москва |
| 025В/025Я | Воронеж — Москва |
| 031В/031Ч | Тамбов — Москва |
| 057Ч/057В | Старый Оскол — Москва |
| 071В/072В | Белгород — Москва |
| 109Ж/109А | Астрахань — Санкт-Петербург |
| 737Ж/738Ж | Воронеж — Москва (двухэтажный) |
| 743В/744Ж | Белгород — Москва |
| 009Й/010Й | Самара — Москва |
| 109Й/110Й | Самара — Пенза |
| 22/21 | Ульяновск — Москва |
| 57/58 | Йошкар-Ола — Москва |
| 071Е/072Е | Екатеринбург — Санкт-Петербург |
| 045Е/045С | Екатеринбург — Кисловодск |
| 013У/014Е | Челябинск — Москва |
| 087Н/088Н | Новосибирск — Омск |
| 013Н/014Н | Новокузнецк — Санкт-Петербург |
| 037Н/038Н | Томск — Москва |
| 115/116 | Омск — Нижневартовск |
| 125/126 | Новосибирск — Новый Уренгой |
| 105Ы/106Ы | Красноярск — Новосибирск |
| 055Ы/056Ы | Красноярск — Москва |
| 321И/322И | Иркутск — Забайкальск |
| 081Э/081Ч | Тында — Благовещенск |
| 035Ч/035Э | Хабаровск — Благовещенск |
| 667Э/667Ж | Хабаровск — Комсомольск |
| 005Э/006Э | Владивосток — Хабаровск |
| 007Е/008Е | Пермь — Москва |
| 011Я/012Е | Москва — Новый Уренгой |
| 084М/084Е | Москва — Приобье |
| 041Й/042Й | Саранск — Москва |
| 052М/052Й | Пенза — Москва |
| 107Й/108Ж | Самара — Санкт-Петербург |
- Справочная
- Скидки на ж/д билеты
Разделы
- Кондиционеры в поездах РЖД
- Типы вагонов и классы обслуживания в поездах РЖД
- Алкоголь в поезде РЖД
- РЖД: забытые вещи в поезде — что делать если забыл и как вернуть забытые в поезде вещи
- Правила перевозки животных в поездах РЖД 2026 — Как перевозить собак и кошек в поездах дальнего следования
- Верхняя полка в поездах РЖД: как залезть, сколько кг выдерживает верхняя полка в поезде, правила РЖД для пассажиров верхних полок
- Портал «Попутчик» РЖД: как подключить и пользоваться мультимедийным порталом «Попутчик»
- Есть ли Wi-Fi в поездах РЖД. Как подключить и как пользоваться wi-fi в поезде?
- Вагон ресторан в поезде РЖД: меню вагона-ресторана, в каком вагоне он находится
- Можно ли добраться в Крым на поезде
- Поездка в Финляндию на поезде
- Как доехать поездом до Венеции: путешествие из России
- Путешествие в Прагу на поезде: сколько ехать в Чехию на поезде
- Поездка в Беларусь на поезде
- Какие документы нужны для проезда в/на Украину на поезде
- С 3 июля «Стриж» Москва — Нижний Новгород будет ходить чаще.
- Увеличение сроков предпродажи билетов
- Поездов “Сапсан” в мае станет больше
- Новая рассадка в поездах
- Отмены поездов с 7 апреля
- Продление маршрута “Ласточки” Ростов — Новороссийск.
- Динамическое ценообразование РЖД
- Сезонные коэффициенты РЖД на 2026 год
- За сколько дней можно купить билеты на поезда РЖД
- За сколько дней можно купить билеты на поезда РЖД?
- Правила провоза багажа в поездах РЖД
- «РЖД Бонус»
- Невозвратные билеты
- На поезде с детьми: детские тарифы, правила и скидки РЖД
- Электронный билет РЖД
- Возврат билетов РЖД
На сегодняшний день Wi-Fi есть примерно в 50% поездов РЖД, а к 2026 году планируется довести это число до 100%. Пока интернет раздают в основном в фирменных поездах, экспрессах или в новых составах. Узнать о том, есть ли интернет в поезде, можно по наклейкам с красным символом Wi-Fi в вагонах.
- Включите Wi-Fi в настройках своего устройства.
- Найдите сеть с названием поезда (например, sapsan_wi-fi) или приставкой free (cppk_free) и подключитесь к ней.
- Откройте браузер и перейдите на любом сайт, например,.
- Вместо сайта загрузится идентификационная страница, на которой нужно указать свой номер телефона.
- На ваш телефон придёт смс с кодом. Укажите его в специальном поле на странице.
- После этого устройство подключится к Wi-Fi.
- Включите Wi-Fi в настройках своего устройства.
- Найдите сеть с названием поезда (например, sapsan_wi-fi) или приставкой free (cppk_free) и подключитесь к ней.
- Откройте браузер и перейдите на любой сайт, например,.
- Вместо сайта загрузится идентификационная страница, на которой нужно выбрать пункт «Подключение через портал «Госуслуги».
- На открывшейся странице укажите логин и пароль от своей учетной записи в «Госуслугах».
- После этого появится сообщение об успешной идентификации. Нажмите «Перейти на Wi-Fi», и устройство подключится к сети.
Для удобства пассажиров ФПК разработала портал «Попутчик», на котором можно читать новости, играть в игры, смотреть на положение поезда на интерактивной карте и многое другое. Подробнее о портале читайте в нашей статье «Портал попутчик РЖД».
Подключение к интернету в поездах обеспечивается через сотовые вышки и спутник. Если сотовая связь стабильная и уверенная, используется интернет мобильных операторов. Если приём от вышек отсутствует, сигнал передаётся со спутника напрямую.
Средний разброс скорости соединения — от 2 до 12 мб/сек в зависимости от маршрута. Сигнал вполне стабилен, но иногда соединение всё же прерывается. РЖД планирует в ближайшие годы увеличить мощность систем, а также оснастить оборудованием больше поездов.
- Справочная
- Скидки на ж/д билеты
Часто задаваемые вопросы об интернете в поездах РЖД
Вопрос: В каких поездах есть бесплатный Wi-Fi?
Ответ: Бесплатный Wi-Fi доступен в поездах «Сапсан», «Ласточка», «Стриж» и некоторых фирменных поездах дальнего следования.
Вопрос: Как подключиться к Wi-Fi в поезде РЖД?
Ответ: Включите Wi-Fi на устройстве, выберите сеть «rzd_wifi» или «Wi-Fi_RZD», откройте браузер и пройдите авторизацию через портал.
Вопрос: Сколько стоит интернет в поездах РЖД?
Ответ: Стоимость зависит от тарифа: базовый доступ бесплатный, расширенные тарифы — от 50 до 200 рублей за поездку.
Вопрос: Можно ли оплатить интернет в поезде наличными?
Ответ: Нет, оплата принимается только банковскими картами или через мобильный телефон.
Вопрос: Почему интернет в поезде работает медленно?
Ответ: Скорость зависит от загруженности сети, количества пассажиров и географического положения поезда (в тоннелях и лесах связь хуже).
Вопрос: Какой пароль от Wi-Fi в поездах РЖД?
Ответ: Пароль не требуется, доступ осуществляется через авторизацию на портале после подключения к сети.
Вопрос: Работает ли Wi-Fi в плацкартных вагонах?
Ответ: Да, в большинстве современных плацкартных вагонов Wi-Fi доступен, но скорость может быть ниже из-за большего числа пользователей.
Вопрос: Можно ли вернуть деньги за неиспользованный интернет в поезде?
Ответ: Да, если услуга не была активирована или возникли технические проблемы, обратитесь в службу поддержки РЖД.
Вопрос: Какой тариф выбрать для просмотра видео в поезде?
Ответ: Для просмотра видео рекомендуется платный тариф «Максимум» или «Безлимит», так как бесплатный тариф ограничивает скорость.
Вопрос: Есть ли Wi-Fi в поездах «Ласточка»?
Ответ: Да, во всех поездах «Ласточка» Wi-Fi предоставляется бесплатно для всех пассажиров.























