Памятка: ключевые моменты о связи в ДНР
- Основной оператор — «Феникс» с господдержкой.
- «Миранда-медиа» строит современную инфраструктуру.
- «СберМобайл» доступен как виртуальный оператор.
- «+7Телеком» предлагает крымские тарифы.
- Большая четвёрка работает в роуминге.
- Коды операторов: 949 («Феникс»), 990 («Миранда»).
- Качество связи постепенно улучшается.
- Скорость интернета: 4G в городах, 3G в регионах.
- Роуминг по России доступен для «Феникса».
- Технологическое развитие продолжается.
- Для подключения нужен паспорт РФ.
- Пополнить счет можно через терминалы и онлайн.
- Звонки на номера РФ — без дополнительной платы у некоторых операторов.
🔥 Оператор «Феникс»: флагман с государственной поддержкой
ГУП ДНР «РОС», работающее под брендом «Феникс», остаётся системообразующим игроком телекоммуникационного ландшафта республики. Компания прошла путь от локального сервиса до полноценного оператора с покрытием, выходящим за пределы ДНР — в Запорожскую и Херсонскую области. В феврале 2026 года «Феникс» продолжил систематическую работу по развитию и оптимизации покрытия мобильной сети, введя в эксплуатацию 14 новых объектов связи.
📡 Инфраструктура и покрытие
Сеть «Феникс» опирается на собственную оптоволоконную магистраль, что обеспечивает стабильность передачи данных и независимость от сторонних провайдеров. Оператор поддерживает все актуальные стандарты связи — 2G для голосовой связи в удалённых районах, 3G для базового интернета и 4G LTE для высокоскоростного доступа. Центр управления и мониторинга отслеживает состояние более 627 объектов инфраструктуры в режиме реального времени.
Покрытие расширяется ежемесячно. В малонаселённых районах, где ранее связь оставалась проблемой, в 2026 году запланирован запуск свыше тысячи базовых станций. Это не просто цифры — для жителей сёл и посёлков это означает возможность звонить без поиска «точки приёма» на крыше дома.
💰 Тарифная линейка 2026
«Феникс» предлагает тарифы, адаптированные под разные сценарии использования. С 1 июня 2026 года действуют обновлённые пакеты:
Таблица №1
| Тариф | Абонплата | Что включено |
|---|---|---|
| Народный | 200 ₽ | Базовый пакет минут |
| Просто звонки | 200 ₽ | Акцент на голос |
| Удобный | 240 ₽ | Сбалансированный пакет |
| Онлайн | 350 ₽ | Увеличенный интернет |
| Оптимальный | 450 ₽ | Максимальный пакет |
Тариф «Оптимальный+» включает 20 ГБ трафика и 250 минут разговоров. Для пользователей, которым нужен только интернет, доступны пакеты от 2 до 100 ГБ с месячным лимитом до 1000 минут.
С 1 июня 2026 года на отдельные тарифы произошло повышение абонентской платы — «Онлайн» теперь стоит 350 рублей, «Оптимальный» — 450 рублей.
📞 Контакты и сервисы
- 411 или +7 (949) 300-50-00 — вопросы мобильной связи
- 432 или +7 (949) 099-54-31 — техническая поддержка домашнего интернета
🇷🇺 Роуминг по России
С ноября 2026 года абоненты «Феникс» пользуются услугой «Мы дома!» — звонки по всей территории России без дополнительных настроек. Входящие вызовы и SMS бесплатны, исходящие звонки тарифицируются по 3 рубля за минуту, SMS — 1,50 рубля. Интернет в роуминге подключается пакетами: 1 ГБ за 180 ₽, 2 ГБ за 350 ₽, 5 ГБ за 700 ₽.
🌐 «Миранда-медиа»: современная инфраструктура и инновации
Федеральный оператор «Миранда-медиа» вошёл на рынок ДНР в конце 2026 года и за два года совершил рывок, который изменил расстановку сил. Компания строит сеть с нуля, используя современные технологические решения и собственную волоконно-оптическую инфраструктуру протяжённостью более 4000 километров.
🏗️ Масштаб развёртывания
На сентябрь 2026 года «Миранда» располагает 3033 базовыми станциями в ДНР. Оператор обеспечил покрытием порядка 80% населения республики уже к ноябрю 2026 года. Планы амбициозны — доведение общего числа базовых станций на территориях Донбасса и Новороссии до 6000 к концу 2026 года.
«Миранда» стала первым оператором ДНР, использующим опоры двойного назначения — конструкции, которые одновременно служат для крепления базовых станций, уличного освещения, контактной сети электротранспорта и систем видеонаблюдения. Такое решение уже доказало эффективность в Москве, Краснодаре и Санкт-Петербурге.
🚀 Скорости и стандарты
Сети «Миранды» демонстрируют скорости мобильного интернета до 300 Мбит/с. Это позволяет комфортно работать с облачными сервисами, смотреть видео в 4K и использовать ресурсоёмкие приложения. Оператор поддерживает стандарты 2G, 3G и 4G, обеспечивая совместимость с любыми устройствами.
В январе 2026 года сеть «Миранды» в ДНР возобновила штатную работу после технических мероприятий, аварийный роуминг в сети «Феникса» был закрыт. Это свидетельствует о достижении операционной самостоятельности и стабильности.
💳 Тарифы «Вся Россия»
Линейка тарифов «Вся Россия» предлагает пакеты с переносом остатков на следующий месяц:
- Вся Россия 300 — 30 ГБ интернета, 300 минут, 300 SMS
- Вся Россия 400 — 40 ГБ интернета, 400 минут, 400 SMS
- Вся Россия 700 — безлимитный интернет, 700 минут, 700 SMS
Уникальная опция — неиспользованные минуты и гигабайты сохраняются при своевременной оплате абонентской платы. «Миранда» первой в регионе полностью отменила национальный роуминг — домашние тарифы действуют по всей России без доплат.
📞 Поддержка и контакты
Горячая линия для ДНР и ЛНР: +7 (979) 000-33-30. Короткий номер для абонентов: 3330. Бесплатный номер для Крыма и Севастополя: 8 (800) 733-33-30. Чат поддержки доступен в социальной сети ВКонтакте.
💳 «СберМобайл»: виртуальный оператор на инфраструктуре «Миранды»
25 сентября 2026 года в ДНР запустился «СберМобайл» — виртуальный мобильный оператор из экосистемы Сбера. Это 89-й регион присутствия оператора, что завершило покрытие всей территории Российской Федерации.
🔧 Технологическая основа
«СберМобайл» работает на инфраструктуре «Миранда-медиа», используя радиочастотные ресурсы партнёра и собственное сетевое ядро. Архитектура включает EPC для пакетной передачи данных, IMS для современных сервисов связи и HLR/HSS для управления абонентской базой. Это обеспечивает полное покрытие стандартами 2G, 3G и 4G.
Меморандум о сотрудничестве между «СберМобайлом» и «Мирандой» был подписан в октябре 2026 года на форуме FINOPOLIS. За год оператор подготовил техническую базу и запустил полноценный функционал в ДНР.
🎁 Преимущества экосистемы
По итогам февраля 2026 года «СберМобайл» вышел на первое место среди федеральных операторов по чистому балансу переносов номеров (MNP). Это говорит о доверии абонентов и качестве сервиса.
⚡ «+7Телеком»: крымский оператор в ДНР
Крымская компания «К-Телеком», работающая под брендом «+7Телеком», начала продажи сим-карт в ДНР в сентябре 2026 года. Оператор предлагает конкурентные тарифы и активно развивает инфраструктуру в республике.
📋 Тарифное предложение
- 1000 минут голосовой связи
- 500 SMS
- 15 ГБ мобильного интернета
Звонки между абонентами «+7Телеком» бесплатны. Разговоры с другими операторами ДНР, ЛНР и Крыма тарифицируются по 3 рубля за минуту. В декабре 2026 года оператор обновил тарифы «На Связи 2.0» и «Выше Крыши 2.0», сделав их ещё выгоднее.
🏢 Инфраструктура
Оператору выделены частоты для работы в стандартах 2G, 3G и 4G. К марту 2026 года планировалась установка 180 базовых станций в ДНР. «+7Телеком» также присутствует в Запорожской и Херсонской областях, обеспечивая единое покрытие новых регионов.
Пункты продаж работают в Донецке по адресам: ул. Артёма 130 (ТЦ «Донецк-Сити»), бул. Шевченко 74, ул. Стадионная 3д (ТЦ «Молоко»), ул. Малиновского 59.
📡 Большая четвёрка: МТС, МегаФон, Билайн, Т2
Крупнейшие российские операторы начали работать в ДНР с января 2026 года в режиме национального роуминга. Абоненты МТС, МегаФона, Билайна и Т2 (бывший Tele2) могут пользоваться связью на территории республики, регистрируясь на сетях местных операторов.
🔄 Режим работы
«Билайн», «МегаФон» и Т2 работают в роуминге с начала декабря 2026 года, МТС присоединился чуть позже. Услуги предоставляются через инфраструктуру «Феникса» и других локальных операторов. Это позволяет абонентам федеральных операторов сохранять свои номера и тарифы при поездках в ДНР.
В декабре 2026 года в ДНР запустили мобильный интернет для абонентов большой четвёрки в роуминге. Специалисты провели необходимые работы по настройке оборудования и обеспечили передачу данных.
📈 Перспективы развития
К концу 2026 года операторы большой четвёрки планируют установить почти 9000 российских базовых станций в новых регионах. К 2027 году общее число вышек может достичь этой отметки, что кардинально улучшит качество связи.
Осенью 2026 года МТС, МегаФон, Билайн и Т2 начали возвращать тарифы с безлимитным интернетом. Это позитивный сигнал для абонентов, которые активно используют мобильный трафик.
☎️ Коды операторов и форматы номеров
Распределение номеров по операторам: Доминирующая часть номеров формата +7949 принадлежит оператору Феникс (71,548% всех выданных номеров). Оставшиеся номера распределены между Win Mobile (17,236%), Мирандой-медиа (8,567%), Сбербанк-Телеком (2,492%), Тинькофф Мобайл (0,156%) и другими операторами.
Практическое использование: При звонке из России в ДНР номер прежнего формата +38071 заменяется на +7949, остальная семизначная часть номера остаётся неизменной. Например, номер +38071-123-45-67 становится +7949-123-45-67.
📊 Распределение кодов
Таблица №2
| Оператор | Код MNC | Доля номеров |
|---|---|---|
| Феникс | — | 71,5% |
| Миранда-медиа | 25094 | 8,6% |
| +7Телеком | — | ~20% |
Код оператора «Миранда» для технических настроек: 25094. При переносе номера (MNP) код может отличаться от фактического оператора — уточняйте информацию у службы поддержки.
🔄 Преобразование номеров
Старые номера формата +380 (71) XXX-XX-XX преобразуются в российские заменой кода: +7 (949) XXX-XX-XX. Семизначная часть номера сохраняется. Например, +38071-123-45-67 становится +7949-123-45-67.
📊 Качество связи: что говорят пользователи
Отзывы абонентов о качестве мобильной связи в ДНР отличаются вариативностью. С одной стороны, пользователи отмечают улучшение покрытия и стабильности сигнала по мере ввода новых базовых станций. С другой — сохраняются жалобы на периодические сбои и медленный интернет в отдельных районах.
📈 Динамика улучшений
В 2026 году в ДНР впервые освоили частоту 2600 МГц, что позволило увеличить скорость мобильного интернета. В Донецке ведутся работы по повышению скорости до 150–200 Мбит/с. В марте 2026 года в республике тестируют технологию VoLTE, которая обеспечивает голосовую связь через LTE без разрыва интернет-сессии.
Министр связи ДНР Денис Курашов регулярно отчитывается о работах по улучшению качества сотовой связи. Операторы модернизируют оборудование, оптимизируют настройки базовых станций и расширяют зону покрытия.
⚠️ Вызовы инфраструктуры
Развёртывание сетей в условиях региона сопряжено с объективными сложностями. Повреждения инфраструктуры требуют оперативного восстановления, а логистика оборудования — тщательного планирования. Несмотря на это, операторы демонстрируют устойчивый прогресс.
На начало 2026 года ДНР достигла 90% покрытия мобильной связью благодаря установке более 5600 базовых станций. Вице-премьер республики Владимир Ежиков отметил, что работа продолжается — в планах охватить оставшиеся территории и улучшить связь в малонаселённых пунктах.
🚀 Скорость интернета и технологические стандарты
Мобильный интернет в ДНР развивается ускоренными темпами. Целевой показатель скорости — не менее 10 Мбит/с даже в небольших населённых пунктах. В городах скорости достигают значений, сопоставимых с крупными регионами России.
📶 Текущие показатели
Средняя скорость мобильного интернета в Донецке составляет около 28 Мбит/с на загрузку и 14 Мбит/с на отдачу. Задержка (ping) находится на уровне 83 мс, что приемлемо для большинства задач.
Оператор «Миранда-медиа» демонстрирует пиковые скорости до 300 Мбит/с на своих сетях. «Феникс» обеспечивает домашний интернет по технологии FTTB со скоростью до 100 Мбит/с.
🔮 Технологическое развитие
Операторы сосредоточены на оптимизации сетей 4G LTE, которые покрывают текущие потребности абонентов. Внедрение 5G в ближайшей перспективе не планируется — приоритет отдаётся расширению покрытия и повышению надёжности существующей инфраструктуры.
В 2026 годах запланировано покрытие сотовым сигналом с мобильным интернетом небольших сёл, где ранее связь отсутствовала. Это часть комплексной программы цифровизации новых регионов.
В новом регионе России перестанут шутить по поводу связи, дозваниваться смогут на разные континенты
В Донецкой Народной Республике запустили мобильный интернет сотовых операторов Мегафон, Билайн, МТС и Tele2. Специалисты проводят требующиеся работы, настраивают оборудование, проводят тестирование процессов работоспособности услуги, сообщил заместитель Председателя Правительства ДНР Владимир Ежиков.
КАК В ЛЮБОМ ДРУГОМ РЕГИОНЕ
— Сегодня мне доложили, что первые сим-карты «большой четверки» уже получили доступ к услуге мобильного интернета в роуминге в нашем регионе. Нагрузка на мощности ядра сети РОС «Феникс» существенно не увеличится, поскольку сам по себе роуминг уже работает. Благодаря ранее проведенной модернизации ядра сети оператор готов оказывать услугу мобильного интернета абонентам «большой четверки» в режиме роуминга на всей территории вещания. Качественному сервису способствует и планомерное развитие сети базовых станций в рамках ранее утвержденных планов, — рассказал Владимир Ежиков.
Зампред Правительства также сообщил, что к концу этого года услугу мобильного интернета сотовых операторов Мегафон, Билайн, МТС и Tele2 в ДНР полностью отладят. Ожидается, что уже к Новому году регион выйдет на полноценное функционирование сим-карт — как в любом другом регионе Российской Федерации.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СТАНЦИИ СВЯЗИ
Республиканский оператор связи «Феникс» в ДНР запустил дополнительные станции связи.
— Связисты ГУП ДНР «РОС» запустили в эфир дополнительные базовые станции связи «Феникс» в Калининском районе Донецка, Снежном, Торезе, Иловайске и Червоногвардейском районе Макеевки. Также в Макеевке, Енакиево и Торезе обновлена часть существующего оборудования, — отметили в пресс-службе оператора связи.
Новые базовые станции помогут стабилизировать сервисы мобильного интернета и повысить среднюю скорость пакетной передачи данных в сетях 4G.
Полиция призывает граждан ДНР бдительнее относится к банковским мошенникам
МВД ДНР призывает не сообщать никому номер карты, пин-код и любые другие сведения для совершения банковского перевода (подробнее)
Донецкий ученый: В ДНР из – за обстрелов становятся агрессивными не только бродячие собаки, но и домашние питомцы
В ДНР участились случаи неадекватного поведения домашних собак (ПОДНОБНОСТИ)
Часто задаваемые вопросы о мобильной связи в ДНР
Вопрос: Какой оператор связи в ДНР считается основным?
Ответ: Основным оператором является «Феникс», работающий при государственной поддержке.
Вопрос: Работает ли «Миранда-медиа» на всей территории ДНР?
Ответ: «Миранда-медиа» активно разворачивает сеть, но покрытие может быть неравномерным в отдаленных районах.
Вопрос: Можно ли подключить «СберМобайл» в ДНР?
Ответ: Да, «СберМобайл» работает как виртуальный оператор на инфраструктуре «Миранды».
Вопрос: Какие тарифы предлагает «+7Телеком» в ДНР?
Ответ: «+7Телеком» предлагает тарифные планы, аналогичные крымским, с акцентом на выгодные звонки по России.
Вопрос: Работают ли МТС, МегаФон, Билайн и Т2 в ДНР?
Ответ: Эти операторы работают в режиме роуминга, полный запуск сетей пока в перспективе.
Вопрос: Какой код у оператора «Феникс»?
Ответ: Основной код «Феникса» — +7 949.
Вопрос: Какое качество связи в ДНР по отзывам пользователей?
Ответ: Пользователи отмечают положительную динамику, но есть жалобы на перебои в сельской местности.
Вопрос: Какая скорость мобильного интернета в ДНР?
Ответ: Скорость варьируется, в городах доступен 4G, в некоторых районах — 3G.
Вопрос: Есть ли роуминг для абонентов «Феникса» в России?
Ответ: Да, «Феникс» предоставляет услуги роуминга на территории России по специальным тарифам.
Вопрос: Планируется ли запуск 5G в ДНР?
Ответ: В перспективе развитие сетей 5G возможно, но пока операторы сосредоточены на расширении 4G.
