Памятка: что нужно знать о наличной оплате при доставке
- Уточните возможность оплаты наличными при оформлении заказа.
- Подготовьте точную сумму без сдачи, если это возможно.
- Проверьте, входит ли комиссия за наличный расчет в стоимость доставки.
- Всегда требуйте кассовый чек при оплате наличными.
- Убедитесь, что курьер или пункт выдачи принимает наличные.
- При получении проверьте целостность упаковки и содержимого.
- Сохраняйте чек до окончания гарантийного срока на товар.
- При возврате товара уточните порядок возврата наличных средств.
- Для крупных сумм рассмотрите безналичный способ оплаты.
- При оплате наличными в пункте выдачи проверьте сдачу на месте.
Преимущества
- Выдача товара получателю только после оплаты объявленной стоимости.
- Просмотр груза получателем до оплаты суммы наложенного платежа.
- Возможность оформить услугу наложенного платежа как на складе, так и в Личном кабинете.
- Сумма наложенного платежа по одной квитанции может составлять до 150 000 грн.
- Право изменять сумму наложенного платежа остаётся за отправителем, до момента оплаты наложенного платежа получателем.
При оказании услуги наложенный платеж стягивается дополнительная плата, в размере 10 грн. и дополнительно 1,5% от указанной сумы.
Отделения
Наложенный платёж – это способ расчёта конечного потребителя товаров с их отправителем, при котором транспортная компания выступает гарантом того, что груз будет выдан получателю только после оплаты объявленной стоимости.
Внимание! Оплата услуги «Наложенный платёж на карточный счёт» осуществляется ТОЛЬКО через Личный кабинет на сайте компании!
- все операции по страховке и оплате груза, переводу денег за товары или ТЭУ, осуществляются через Личный кабинет клиента.
- круглосуточная возможность управления платежами в сети интернет, через Личный кабинет не привязывает клиента к специальному графику, в отличие от банковских отделений.
- личная информация клиента гарантированно защищена от постороннего использования.
Компания Деливери предоставляет возможность оплатить транспортно-экспедиторские услуги компании и страхование через Личный кабинет. В данном случае клиент является Плательщиком. Комиссия за проведение платежа составляет 2,5%.
Чтобы осуществить оплату ТЭУ через интернет сайт, нужно зайти либо зарегистрироваться в Личном кабинете – Выбрать неоплаченные квитанции (по ТЭУ и страхованию) – Выбрать кнопку оплаты – Ввести данные платёжной карты – Произвести платёж – Получить акт выполненных работ на электронный адрес.
Стоимость услуги наложенного платежа составляет 10 грн. Комиссия банка = 1% от суммы + 5 грн.
Часто задаваемые вопросы о наличном расчете в доставке
Вопрос: Можно ли оплатить заказ наличными курьеру?
Ответ: Да, большинство служб доставки принимают наличные при получении.
Вопрос: Какие сервисы доставки работают с наличными?
Ответ: Почти все крупные службы, включая СДЭК, Boxberry и Яндекс.Доставку.
Вопрос: Нужно ли платить комиссию за наличный расчет?
Ответ: Обычно комиссия отсутствует, но уточняйте у конкретного перевозчика.
Вопрос: Можно ли оплатить наличными при заказе из интернет-магазина?
Ответ: Да, если магазин поддерживает наложенный платеж.
Вопрос: Что делать, если у курьера нет сдачи?
Ответ: Рекомендуем подготовить сумму без сдачи или уточнить этот момент при оформлении.
Вопрос: Можно ли оплатить наличными в пункте выдачи?
Ответ: Да, практически во всех пунктах выдачи принимают наличные.
Вопрос: Есть ли ограничения по сумме наличного расчета?
Ответ: Да, обычно до 100 000 рублей по закону, но уточняйте у службы доставки.
Вопрос: Можно ли оплатить наличными при международной доставке?
Ответ: Чаще всего нет, для международных отправлений требуется безналичный расчет.
Вопрос: Как получить чек при оплате наличными?
Ответ: Курьер или сотрудник пункта выдачи обязан выдать кассовый чек.
Вопрос: Можно ли вернуть деньги, если оплатил наличными?
Ответ: Да, возврат осуществляется наличными в пункте выдачи или через курьера.
