Памятка пассажира: как пользоваться мультимедийным порталом в поезде
- Включите Wi-Fi на устройстве и найдите сеть «Poputchik_RZD».
- Откройте любой браузер — портал загрузится автоматически.
- Зарегистрируйтесь или войдите через номер билета.
- Выберите интересующий раздел: кино, музыка, игры, новости.
- Для заказа еды перейдите в раздел «Еда и напитки».
- Используйте карту маршрута для отслеживания пути.
- При проблемах с подключением отключите VPN и очистите кэш браузера.
- Для детей включите раздел с мультфильмами.
- Скачивайте контент заранее, если едете в зоне с нестабильным сигналом.
- По окончании поездки не забудьте выйти из системы.
Что такое мультимедийный портал попутчик в поезде
В День книги, 23 апреля, онлайн библиотека бортового портала «Попутчик», будет пополнена более чем на 500 новых произведений. АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») вместе с издательством «Эксмо» разместят для пассажиров книги российских и зарубежных авторов в текстовом и аудиоформате.
В ходе расширения контента пассажирам поездов дальнего следования станут доступны сотни литературных произведений русских и зарубежных классиков, включая А. П. Чехова, А. С. Грибоедова, А. И. Куприна, Агату Кристи, Харуки Мураками и др. Так, например, в дороге на своих электронных устройствах пассажиры смогут почитать «Вечера на хуторе близ Диканьки» Николая Гоголя, «Преступление и наказание» Федора Достоевского, «Капитанская дочка» Александра Пушкина, «Герой нашего времени» Михаила Лермонтова, «Любовь к жизни» Джека Лондона и т.д.
Электронная библиотека – один из самых востребованных сервисов у пользователей бортового портала «Попутчик». Так, самой любимой книгой у пассажиров за все время работы портала стал «Маленький принц» Антуана де Сент-Экзюпери. Также в тройку популярных произведений вошли «Записки о Шерлоке Холмсе» Артура Конан Дойля и «Книга Джунглей» Редьярда Киплинга.
Отметим, онлайн-библиотека рассчитана и на детей. В нее входит более 100 книг начала 20 века из архива Российской государственной детской библиотеки в пдф-формате, а также детские аудиокниги и номера детских журналов.
Мультимедийный портал в поезде это что
Оформить билеты в купе поездов дальнего следования формирования АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») по «семейному» тарифу теперь можно не только в кассах дальнего следования, но и в режиме онлайн. Это даст возможность активнее развивать семейный туризм.
Купить билеты по специальному тарифу для поездок родителей или законных опекунов с детьми онлайн можно на сайте ОАО «РЖД» и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам».
Для получения скидки необходимо при оформлении проездного документа перейти в раздел «Выбор тарифа», а затем поставить галочку в поле «Семейный». Расчет стоимости будет осуществляться автоматически.
Портал «Попутчик» РЖД: как подключить и пользоваться мультимедийным порталом «Попутчик»
Федеральная пассажирская компания, дочка ОАО «РЖД», разработала отдельный портал «Попутчик», на котором пассажирам предоставляется информация о поезде и маршруте, развлекательные услуги и бесплатный интернет.
Перечень поездов, в которых есть доступ к порталу, можно найти в таблице в конце этой статьи.
Во многих поездах, чтобы подключиться к Wi-Fi в поезде, нужно сначала пройти регистрацию на портале «Попутчик» и войти в личный кабинет. Сделать это можно следующим образом:
Если вам удобнее зарегистрироваться по паспорту, укажите 4 последних цифры номера паспорта, номер вагона (двузначный, то есть вместо «3 вагон» пишем «03») и номер места.
Если вы хотите зарегистрироваться по номеру билета, укажите его номер и фамилию так, как она указана в проездном документе.
После того, как ваши данные будут проверены, загрузится главная страница портала, и вы сможете пользоваться сервисами, которые доступны по вашему билету.
Всем пассажирам поезда предоставлен ряд базовых сервисов. Так, на главной странице портала доступны:
Если вы купили билет в купе или в вагон класса Люкс либо СВ, вы можете пользоваться дополнительными развлекательными сервисами. Это бесплатно.
Поезда, в которых предоставляется доступ к мультимедийному порталу «Попутчик»
Портал «попутчик» от РЖД
Сегодня я поехал в очередную свою командировку, в этот раз на 2-х этажном поезде.
И мне впервые за наверное уже 10 поездок получилось подключиться к разрекламированному РЖД порталу «Попутчик».
Через него можно подключиться к порталу который работает на базе этого поезда.
Для начала вам придется подключиться к ВайФай сети вагона. Она так и называется РЖД. Далее пройти авторизацию или посредством номера паспорта и своего места, или введя номер билета.
Точно так же можно заказать любое блюдо с доставкой в купе, цены конечно конские.
Судя по иконкам на ней должны отображаться зоны работы интернета, но этого тоже нет.
Так разрекламированный инет по ВайФаю нефига не работает. Я еду уже 6 часов, а инет так и не появился.
По моим данный инет в поезде работает от мобильной сети Мегафона. Но что то слабо верится, что мы проехали уже около 300 км. и не разу не появилась сеть.
Как рассветет, сделаю обзор двухэтажного вагона. Пассажиров почти нет, наверное все испугались вируса и остались дома.
Я всегда поражаюсь тому насколько далеко смогло шагнуть ржд за 15 лет в плане сервиса. Я ездил на поезде последний раз 15 лет назад и из сервиса там был иногда работающий сортир для бросания ломов и иногда работающий титан, при этом я ездил по популярным направлениям в сезон (москва-адлер летом например). А вы тут жалуетесь что бортовой вайфай не всегда интернеты дает, зажрались совсем.
Все фигня. «Попутчик» В очередь это локальный ресурс, база фильмов, музыки, книг.
Я когда на двухэтажке работал, частенько подключался к Попутчику. Фильмы посмотреть, книгу почитать, особенно актуально когда ночью дежуришь. Так вот, интернет работал (направление Рязанское и на восток) посерфить конечно не удавалось, но мессенджеры (Wat’s App) работал почти всегда. Как мне говорили, для интернета используется мобильная сеть всех операторов вместе взятых
«Пассажиров почти нет, наверное все испугались вируса и остались дома.» ТС, ты смотри как-бы тебе такому смелому по прибытии в вагоне жить не пришлось. Как некоторым в каютах.
Что предлагает «РЖД Попутчик»
Регистрация на данном сервисе открывает доступ с вашего смартфона или планшета к:
Доступные разделы сервиса
Возможность пользоваться всеми доступными сервисами есть для пассажиров вагонов классов СВ, Люкс и купейных, причем стоимость за пользование контентом уже включена в сервисный сбор. Скорость передачи данных — 2-12 Мб/сек. Чаще всего зона приема сигнала уверенная на всем пути.
Что есть на портале?
Прежде чем дать короткий экскурс того, что есть на портале, мне нужно сказать несколько слов про само подключение. При подключении и авторизации вы также можете свободно пользоваться интернетом, правда скорость будет не такая большая как хотелось бы. Поэтому единственное, что вы можете делать – это переписываться в мессенджерах. У меня по крайней мере было именно так.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы нечаянно потеряете адрес портала, то просто вбейте в адресную строку:.
Подключение с телефона
ПРИМЕЧАНИЕ! Авторизация делается один раз, и при следующем подключении в этом вагоне и на этом рейсе ничего вводить не нужно.
Вы попали на внутренний портал – РЖД попутчик. Здесь вы можете просматривать фильмы, сериалы, мультфильмы, слушать аудиокниги, читать журналы и слушать музыку. Также можно просматривать дополнительную информацию о рейсе.
На ноутбуке
Чтобы попасть на мультимедийный портал «Попутчик», у ноутбука будут немного другие инструкции.
Как подключиться Wifi интернету в новых поездах РЖД
Для начала нужно пройти процедуру регистрации. Это можно сделать 2-мя способами: ввести последние 4 цифры паспорта, номер вагона и места, либо указать ФИО, номер ж/д билета. Неавторизованные пользователи при попытке открыть браузер будут видеть просто пустую страницу.
Проблем с подключением в бесплатному Wi-fi не должно возникнуть, если выполнить следующие этапы:
После выполнения этой стандартной процедуры, на экране устройства должна появиться надпись “Авторизация прошла успешно”.
«Цифровой попутчик» от РЖД — как подключить Wi-fi интернет в поезде?
Федеральная пассажирская компания, дочка ОАО «РЖД», разработала отдельный портал «Попутчик», на котором пассажирам предоставляется информация о поезде и маршруте, развлекательные услуги и бесплатный интернет.
Перечень поездов, в которых есть доступ к порталу, можно найти в таблице в конце этой статьи.
Во многих поездах, чтобы подключиться к Wi-Fi в поезде, нужно сначала пройти регистрацию на портале «Попутчик» и войти в личный кабинет. Сделать это можно следующим образом:
Если вам удобнее зарегистрироваться по паспорту, укажите 4 последних цифры номера паспорта, номер вагона (двузначный, то есть вместо «3 вагон» пишем «03») и номер места.
Если вы хотите зарегистрироваться по номеру билета, укажите его номер и фамилию так, как она указана в проездном документе.
После того, как ваши данные будут проверены, загрузится главная страница портала, и вы сможете пользоваться сервисами, которые доступны по вашему билету.
Всем пассажирам поезда предоставлен ряд базовых сервисов. Так, на главной странице портала доступны:
Если вы купили билет в купе или в вагон класса Люкс либо СВ, вы можете пользоваться дополнительными развлекательными сервисами. Это бесплатно.
Поезда, в которых предоставляется доступ к мультимедийному порталу «Попутчик»
Проблемы с подключением
Самое первое, что вы должны помнить, так это то, что подключение не зависит от вашего устройства. Первые пол часа у меня лично не было вообще никакого интернета. Хотя я был подключен и авторизован к сети.
Поэтому если есть какие-то проблемы с доступом, то нужно обратиться к проводнику. Возможно нужно будет перегрузить оборудование – может это сделать только работник компании «РЖД». Сам интернет нестабильный, и как я понял – существует отдельно от самого портала. Например, вы можете спокойно просматривать фильм, но интернета на каком-то определенном участке не будет.
Поезд при езде будет постоянно подключаться и отключаться от интернета, но сам портал будет доступен. Скорее всего он полностью закачен на оборудование, предоставляющее Wi-Fi подключение. Если у вас ещё остались вопросы, то задавайте их в комментариях.
Ошибки подключения в Wi-fi
У некоторых пассажиров возникает проблема — невозможно подключиться к вай-фай в вагоне поезда или на вокзале, либо устройство подключается, но доступа к интернету нет. В этом случае в приложении wi-fi модуля появляется надпись “Ошибка IP-конфигурации”.
Проблема в том, что трафик бесплатного интернета ограничен количеством пользователей, а также зоной покрытия сети. Точки доступа действительно располагаются в каждом вагоне, но все они работают от одного общего роутера.
Если смартфон, планшет или ноутбук подключен к сети, но интернет не работает, проблема в некорректно функционирующем основном маршрутизаторе. Пользователь самостоятельно не имеет возможности исправить эту проблему, поскольку для этого нужно перезагрузить роутер.
В это время можно пользоваться своим мобильным интернетом. Обязательно сообщите о проблеме проводнику поезда.
Вот так, пусть маленькими шагами, но пассажирские поезда РЖД приближаются к европейскому уровню обслуживания клиентов. Кроме свободного доступа к интернету, вагоны оснащены современными розетками, кондиционерами и другими “прелестями” цивилизации.
С начала 2026 года порталом «Попутчик» воспользовались 250 тыс. человек
48% пользователей портала смотрят в дороге фильмы, представленные в медиатеке
Другие новости по теме
Гигантский чемодан появился на главном вокзале Красноярской железной дорогиПассажиры могут познакомиться с историей Красноярского края и его столицы, а через нее – с историей всей России
Количество ДТП на железнодорожных переездах ЗабЖД увеличилось на 10%Все аварийные ситуации произошли по вине водителей автотранспортных средств, грубо нарушивших правила дорожного движения
Более 160 км пути отремонтировано в Пермском регионе СвЖД за сезон путевых работНаряду с путевыми работами, пермские железнодорожники провели работы по профилактике и ремонту земляного полотна
Для пассажиров Северо-Запада возвращается акция «Зимний бонус»С 3 декабря по 31 марта на СЗППК снова будет действовать выгодное предложение для любителей лыж и сноубордов
Площадка для устойчивого развития: в России создан Национальный ESG-альянсВ состав альянса в числе прочих вошла компания «Трансмашхолдинг»
Более 500 дополнительных поездов будет назначено на новогодние праздникиОни будут курсировать в период с 24 декабря 2026 года по 9 января 2026 года по наиболее востребованным маршрутам
Продажи электронных билетов на электрички ГЖД выросли почти на третьЗа 11 месяцев через интернет было продано 664 тыс. билетов
В России объединили транспортные колледжи со всего мираПо инициативе ПГУПС Императора Александра I создана Международная Ассоциация Колледжей Транспорта, в которую уже вступили колледжи из Китая, Казахстана, Белоруссии и других стран
Куда путешественники ездили на поездах этой осенью: Петербург, Нижний Новгород, БрянскАналитики сервиса путешествий «Туту.ру» рассказали, какие железнодорожные направления чаще всего выбирали россияне для путешествий
По Южно-Уральской магистрали помчались контейнеры с медной рудойНовое логистическое предложение позволило доставлять грузы зарубежным потребителям в условиях ограничений со стороны Китая
Первые лица
Генеральный директор АО «Федеральная пассажирская компания» Владимир Пястолов
Заместитель генерального директора – начальник Центральной дирекции управления движением Рашид Сайбаталов
Директор по энергетическому комплексу ОАО «РЖД» – начальник «Трансэнерго» Валентин Санько
Оформить билеты в купе поездов дальнего следования формирования АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») по «семейному» тарифу теперь можно не только в кассах дальнего следования, но и в режиме онлайн. Это даст возможность активнее развивать семейный туризм.
Купить билеты по специальному тарифу для поездок родителей или законных опекунов с детьми онлайн можно на сайте ОАО «РЖД» и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам».
Для получения скидки необходимо при оформлении проездного документа перейти в раздел «Выбор тарифа», а затем поставить галочку в поле «Семейный». Расчет стоимости будет осуществляться автоматически.
Приобрести билеты по льготному тарифу можно также в билетных кассах дальнего следования АО «ФПК» с предъявлением документов, подтверждающих степень родства.
В зависимости от категории поезда и сроков приобретения билетов снижение стоимости проезда в купейном вагоне может составить до 40%.
С августа по сентябрь по льготному семейному тарифу куплено уже почти 180 тыс. билетов. Самые популярные пункты отправления: Московский регион, Ростов-на-Дону, Адлер, Анапа и Санкт-Петербург, а едут чаще всего к Черному морю, на Северный Кавказ, в Карелию, Москву и Санкт-Петербург.
Приобретать билеты на специальных условиях и совершать поездки можно до конца 2026 года.
Документы, подтверждающие степень родства, необходимо будет предъявить также при посадке в поезд независимо от способа приобретения билетов.
Напомним, что в рамках исполнения постановления Правительства РФ № 875 от 09.06.2026 года, направленного на поддержку и развитие внутреннего туризма, российские семьи могут оформлять билеты в купе по льготному тарифу. Он рассчитывается как разница между текущей стоимостью билета и 50% стоимости проезда по данному маршруту в плацкартном вагоне. Воспользоваться льготой можно как для самостоятельных путешествий, так и для поездок организованными турами в составе групп.
Обязательное условие предоставления скидки – совместное путешествие по России (включая проезд в Калининградскую область) родителя (родителей) или законного опекуна с ребенком (детьми) в возрасте до 18 лет.
На русском поезде
3 января, 2003. Я вхожу в коридор 7-го вагона. За окном лениво пробегают ёлки и снежинки. Поезд неторопливо идёт в Смоленск и я, слегка шатаясь влево и вправо, иду курить.
Меня в Смоленск пригласил Андрей Сердечный, чтобы посмотреть на его родной город и отпраздновать новый год. Ну и чтобы я увидел больше мест в России, а не только Невский проспект, Садовую улицу, ночной клуб Rossi и интернет-кафе Quo Vadis.
Я дошёл до середины коридора вагона, когда поезд устало остановился. Я взглянул в окно, чтобы полюбоваться вокзалом, но там было видно только бетон, снег и один жёлтенький фонарь.
Бах! Внезапный металлический хлоп двери сопровождал неожиданное появление пятерых высоких и широких милиционеров в коридоре. Они намеренно пошли в мою сторону.
Он с подозрением смотрел на меня… Ну и он правильно подозревал, так как у меня действительно было корыстная цель. Я хотел не курить, а отправился искать человеческий контакт. Контакт с русскими. Разговор с носителем русского языка.
А возможно ему надоело допрашивать меня, да еще и вспомнил, что в отделении его ждали чай, сушки и улыбка Наталии Борисовны.
Он прошёл мимо, силой духа притягивая за собой змеиный хвост из остальных милиционеров. Каждый смотрел мне в глаза когда проходил, с выражением «ъуъ, повезло-съ тебе!»
Последний прошел. Единственный, который еще носил фуражку. Он остановился. Посмотрел на мою бесфуражную бритую налысо голову с полным безодобрением.
В голову не приходил ответ. Я на фуражатого смотрел, и, искренне извиняясь глазами, ответил чистую правду
Но перед тем как он мог оформить свой ответ на мой бред, громкий свисток раздался на платформе. Мы оба туда посмотрели. Потом обратно друга на друга… Короткую бесконечность спустя, не сказав ни слова, он повернулся и сново слился в змеиный хвост. Был бы это американский фильм, он бы вслед сказал “с новым годом ***********”. Но это было белорусский вокзал и он просто ушел.
Я ну-ка-живо вернулся на свое место. Я подумал, что если до этого кто-то бы спросил “как ты представляешь себе поездку на русском поезде?”, что я бы вполне мог сказать “пятеро больших полицейских из соседнего государства меня допрашивают у туалета потому, что я сходил покурить без паспорта”.
Да и вообще было страшно уезжать далеко от Quo Vadis. Но я согласился потому, что я чувствовал, что чтобы по-настоящему понять русский язык и самых русских (хотя они все время радостно говорили мне, что умом их не понять), мне нужно с русскими отпраздновать все-все-все (мы в Англии только два дня празднуем) дни нового года.
И, в конце концов, я знал, что через шесть часов, друг меня встретит на вокзале и познакомит с еще большим количеством русских людей. Игра стоило свеч.
Интересен искуственный интеллект? Нейросети уже не будущее, а настоящее!
Ну вот. Я с улыбкой лег на койко-место и уснул, мечтая о русских новогодних празднованиях в Смоленске.
Современный бортовой портал «Попутчик» предоставляет пассажирам фирменных поездов АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») информационный и развлекательный контент. Медиатека портала рассчитана как на взрослых, так и на детей и постоянно обновляется.
В коллекции «Попутчика» – советские, российские и зарубежные картины в жанрах комедии, драмы, триллера, фантастики, детектива, приключений. Занять в пути юных путешественников помогут сказки, детские аудиокниги, игры и 120 различных мультфильмов. В детской медиатеке представлены анимационные новинки, а также золотая коллекция «Союзмультфильма «Ну, погоди!», «Котенок по имени Гав», «Умка», «Трое из Простоквашино», «Бременские музыканты», «Ежик в тумане», «Винни-Пух» и др. Кроме того, на портале размещено более 100 книг начала XX века из архива Российской государственной детской библиотеки в PDF-формате, детских аудиокниг и номеров детских журналов. В библиотеку «Попутчика» входят такие произведения, как «Морозко», «Царевна-лягушка», «Теремок» и другие сказки, на которых выросло не одно поколение.
Библиотека портала включает также произведения Лермонтова, Булгакова, Куприна, Джека Лондона и других авторов. Кроме того, для пассажиров в электронном формате доступна свежая общественно-политическая, деловая, научно-популярная, спортивная и развлекательная пресса.
Мультимодальные перевозки (поезд+автобус/«Метеор»)
С 27 ноября 2026 года открываются мультимодальные рейсы (поезд+автобус) в сообщении с горнолыжным курортом Шерегеш в Кемеровской области. Продажа «единых билетов» на поезд и автобус начнется 26 ноября 2026 года.
Пассажиры следуют с любой станции отправления на поезде до г. Новокузнецк и пересаживаются на комфортабельный автобус. Автовокзал расположен на одной площади с жд вокзалом.
При покупке «единого» билета поезд+автобус онлайн необходимо указывать пункт отправления и конечный пункт прибытия, например: «откуда» − Новосибирск, «куда» − Шерегеш. Далее нажать кнопку выбрать маршрут с пересадкой. Также билеты можно приобрести в кассах АО «ФПК».
Оформление билетов прекращается за 12 часов до времени отправления автобусов.
На детей не старше 12 лет уставлен специальный льготный тариф (тариф детский) с предоставлением ребенку отдельного места.
При возврате неиспользованного билета на автобус с пассажира удерживается сбор за операцию возврата в размере 36 руб.
Оформление производится в билетных кассах АО «ФПК», через веб-ресурсы ОАО «РЖД».
Организаторы перевозок – АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») и АНО «Единая транспортная дирекция».
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
Часто задаваемые вопросы о мультимедийном портале в поезде РЖД
Вопрос: Как подключиться к порталу «Попутчик»?
Ответ: Подключитесь к Wi-Fi сети «Poputchik_RZD» и откройте браузер — портал откроется автоматически.
Вопрос: Нужно ли платить за использование портала?
Ответ: Нет, доступ к мультимедийному порталу «Попутчик» бесплатный для всех пассажиров.
Вопрос: Какие устройства поддерживаются?
Ответ: Портал работает на смартфонах, планшетах и ноутбуках через браузер.
Вопрос: Что делать, если не открывается страница портала?
Ответ: Проверьте подключение к сети «Poputchik_RZD», отключите VPN и перезагрузите браузер.
Вопрос: Можно ли смотреть фильмы на портале?
Ответ: Да, в разделе «Кино» доступна коллекция фильмов и сериалов.
Вопрос: Есть ли на портале детский контент?
Ответ: Да, предусмотрен раздел с мультфильмами и развивающими играми для детей.
Вопрос: Как заказать еду через портал?
Ответ: В разделе «Еда и напитки» выберите блюда из меню и оплатите онлайн.
Вопрос: Работает ли портал в плацкартных вагонах?
Ответ: Да, мультимедийный портал доступен во всех типах вагонов, оборудованных Wi-Fi.
Вопрос: Можно ли читать новости на портале?
Ответ: Да, на портале есть лента новостей и раздел с прессой.
Вопрос: Как узнать расписание поездов через портал?
Ответ: В разделе «Расписание» доступна актуальная информация о движении поездов.
